L’ouverture intelligente des portes d’entrée d’immeuble : Nuki Box La Nuki Box rend intelligente la serrure électrique des portes d’immeuble et des parties communes. Grâce à la connexion GSM intégrée, le smartphone se transforme en clé numérique pour une ouverture simple, sans contraintes et sécurisée.

Foire aux questions

• Quelle est la différence entre la Nuki Box et le Nuki Opener ?

  Les deux produits Nuki sont spécialement dédiés à l’ouverture de la porte d’entrée principale d’un immeuble. Dans l’appartement, le Nuki Opener est raccordé à l’interphone déjà existant. Cela sous-entend que seuls les résidents de cet appartement sont en mesure d’ouvrir la porte d’entrée de la propriété. La Nuki Box, quant à elle, est installée directement sur le système d’ouverture de la porte d’entrée principale. Chaque appartement dans l’immeuble peut alors bénéficier de l’autorisation d’ouvrir la porte d’entrée principale.

• À quelles fins puis-je utiliser la Nuki Box ?

  La Nuki Box est un relais au contact libre de potentiel, contrôlé électroniquement, qui remplace toutes sortes d’interrupteurs et peut être commandée à distance. Elle peut servir à (dé)verrouiller les systèmes de fermeture à commande électronique, tels que les portes d’entrées de bâtiments résidentiels, associatifs ou professionnels ou encore les portes de garage. La Nuki Box peut également être utilisée pour d’autres systèmes d’ouverture où un signal GSM 2G suffisant et une alimentation électrique (8-36 V AC/DC) sont disponibles.

• Ai-je besoin d’une passerelle pour pouvoir utiliser la Nuki Box ?

  Non. La Nuki Box est équipée d’une carte SIM (eSIM) et reçoit par conséquent un signal GSM 2G en continu.

• Comment fonctionnent le montage et la mise en service ?

  Le montage et la mise en service sont possibles sous réserve de disposer de connaissances préliminaires en électrotechnique. Ensuite, le site de l’installation doit disposer d’une bonne réception GSM 2G et d’une d’alimentation électrique. Vous trouverez toutes les informations complémentaires pour le montage sous nuki.io/box-manual. Veuillez suivre pas à pas les instructions pour la mise en service sous nuki.io/box-setup

• Je suis locataire ou membre d’une association. Comment la Nuki Box protège-t-elle mes données personnelles ?

  L’établissement de différents niveaux d’autorisations est possible avec la Nuki Box. Les administrateurs peuvent établir des unités (par exemple pour les locataires, membres, prestataires de services, etc.), qui, à leur tour, peuvent attribuer des autorisations individuelles. Les tâches administratives s’en trouvent ainsi considérablement réduites pour le propriétaire du bien immobilier. L’administrateur de la Nuki Box est à tout moment en mesure de supprimer les autorisations (par exemple lorsque le locataire déménage). En même temps, cela révoque les autorisations qui ont été attribuées par le locataire. Dans le journal d’activité, l’administrateur peut consulter toutes les opérations d’ouverture et de fermeture, mais seulement sous forme anonymisée. La vie privée du résident est toujours respectée. Par exemple, les résidents qui sont attribués à une unité peuvent, à leur tour, attribuer des autorisations individuelles à leur famille ou amis. Celles-ci peuvent à tout moment être supprimées ou traitées. Dans le journal d’activité, le locataire voit les opérations de verrouillage et de déverrouillage qu’il a effectuées et celles qui émanent des personnes qu’il a autorisées.

• Puis-je continuer à utiliser ma clé habituelle pour (dé)verrouiller ma porte ?

  Oui. En cas d’oubli du smartphone ou de batterie vide, vous pouvez ouvrir la porte en utilisant, par exemple, la télécommande Bluetooth Nuki Fob. Vous pouvez aussi vous connecter par le biais de chaque terminal configuré pour être utilisé avec Internet, puis vous connecter à votre compte Nuki Web et (dé)verrouiller ainsi la porte. Et si besoin est, la porte s’ouvre et se ferme aussi avec votre clé traditionnelle.

• Quelles API et intégrations puis-je utiliser avec la Nuki Box ?

  La Nuki Box est utilisable avec de nombreuses API et peut être intégrée dans différents systèmes de domotique. Actuellement, vous pouvez utiliser les intégrations et les API suivantes avec la Nuki Box : les API : API Nuki Web, la Nuki Box n’étant pas compatible avec le Nuki Bridge, aucune intégration basée sur l’API de la passerelle ne peut être utilisée. Les intégrations peuvent être employées en se limitant aux possibilités fonctionnelles de la Nuki Box. La Nuki Box peut bien ouvrir la porte, mais ne peut ni la fermer ni en vérifier le statut. Les intégrations suivantes peuvent être utilisées : Amazon Alexa, Google Home, IFTTT, les applications pour l’hébergement de courte durée. Vous trouverez également des informations complémentaires sur notre « Forum Developer ».

• Une fois les 5 ans révolus, que se passe-t-il avec les frais pour le volume des données ?

  La Nuki Box est proposée au prix unique de 499 euros. Dans ce montant, sont compris les frais de connexion Internet par carte SIM pour une durée de 5 ans. Pour les résidents ou les locataires qui installent l’application Nuki uniquement pour l’utiliser, il n’y a pas de frais supplémentaires. Les prestataires de services n’ont pas non plus de frais, il suffit juste d’installer l’application partenaires Nuki à cet effet.
  
  Les frais de connexion sont compris pour une durée de 5 ans. Après cette période, les normes et les coûts actuels pour les connexions Internet seront évalués.