Expat Renting automatisiert über 5.000 Buchungen und gewinnt wertvolle Zeit zurück

Executive Summary

Expat Renting verwaltet über 30 hochwertige Ferienwohnungen in Frankreich und richtet sich an Berufstätige und Reisende, die Komfort und Unabhängigkeit suchen. Nach Problemen mit einer vorherigen Smart-Access-Lösung suchte Gründer Mehdi Soudani nach einem zuverlässigeren und skalierbaren System. Seit der Integration von Nuki Smart Hosting hat Expat Renting über 5.000 Buchungen automatisiert, spart über 30 Stunden pro Woche und bietet den Gästen ein erstklassiges schlüsselloses Erlebnis.

Über Expat Renting

Unternehmen: Expat Renting
Gründer & CEO: Mehdi Soudani
Standort: Frankreich
Website: expatrenting.fr
Verwaltete Objekte: 30+
Plattformen: SUPERHOTE
OTAs: Airbnb, Booking.com u.v.m.

Die Herausforderung

Vor Nuki nutzte Expat Renting eine andere Smart-Access-Lösung. Diese entsprach jedoch nicht vollständig den Anforderungen eines wachsenden Kurzzeitvermietungs-Geschäfts, und auch der Kundenservice war nicht zufriedenstellend.

Mit dem Wachstum des Unternehmens traten die Einschränkungen der bisherigen Lösung deutlicher zutage: Die Koordination mit dem Reinigungspersonal und die Verwaltung des Gästezugangs aus der Ferne wurden zunehmend zeitaufwendig und schwer skalierbar.

„Wir brauchten ein zuverlässigeres System – etwas, das den Remote-Zugang vereinfacht und schnellen Support bietet, wenn wir ihn brauchen.“
– Mehdi Soudani, CEO & Gründer, Expat Renting

Die Lösung

Um wieder die Kontrolle zu gewinnen und ein nahtloses Gästeerlebnis zu gewährleisten, stattete Expat Renting seine Wohnungen mit einem auf seine Bedürfnisse ausgerichteten Nuki Portfolio aus:

• Nuki Smart Lock
• Nuki Keypad
• Nuki Door Sensor
• Nuki Opener
• Nuki Smart Hosting

Die Nuki-Lösung überzeugte durch Kompatibilität mit europäischen Zylindern, elegantes Design (nicht von außen sichtbar), benutzerfreundliche Bedienung und zuverlässigen Support.

„Die Installation war unglaublich einfach – ein ‚Click-per-Click‘-Prozess. Sehr praktisch und unkompliziert.“

Die Ergebnisse

Mit Nuki hat Expat Renting einen großen Schritt in Richtung Effizienz und Skalierbarkeit gemacht:

⏱ Zeitersparnis: über 30 Stunden pro Woche durch Remote-Zugang für Reinigungs- und Wartungspersonal
🔁 Automatisierte Buchungen: über 5.000 Gästecodes automatisch generiert und verschickt
📈 Geschäftswachstum: 30+ Objekte gleichzeitig verwalten, ohne das Team vergrößern zu müssen

„Dank Nuki arbeiten wir effizienter, verwalten mehr Objekte und bieten unseren Gästen ein hochwertiges, schlüsselloses Erlebnis, das sie lieben.“