eCommerce Lead (m/w/d)

Graz | Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir öffnen dir die Tür zu einer Welt voller Möglichkeiten und bieten dir die Chance, mit uns gemeinsam den Ton anzugeben. Wir suchen Menschen mit Begeisterung für Innovation. Menschen, die brennen für das, was sie tun. Wir suchen Möglichmacher:innen, Weiterdenker:innen und Umsetzer:innen. Das bist du? Dann steht unsere Tür für dich offen.

Als eCommerce Lead (m/w/d) bei Nuki spielst du eine entscheidende Rolle dabei, unseren Kunden ein herausragendes Online-Erlebnis zu bieten und den Geschäftserfolg zu sichern. Als integraler Bestandteil des Growth Marketing Teams übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des MarTech-Teams. Du stellst die effektive Implementierung und Integration von Marketing-Tools und -Plattformen sicher, und ermöglichst so dem Growth Marketing-Team datengestützte Entscheidungen zu treffen und Kampagnen sowie Online-Marketing-Maßnahmen effizient durchzuführen. So bekommst du die Chance, die Zukunft von Nuki aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben

• Du bist für die fachliche und disziplinarische Leitung des MarTech-Teams verantwortlich.
• Du pflegst die Produkt- und Plattform-Roadmap und kommunizierst den zugrunde liegenden Business Value an das Produktteam sowie alle weiteren Stakeholder:innen.
• Du priorisierst Features, indem du sie mit den übergeordneten Zielen und Initiativen in Einklang bringst.
• Du entwickelst Businesskonzepte für neue eCommerce-Features, bewertest sie und organisierst Workshops mit Stakeholder:innen, um gemeinsam Business Value und Impact zu ermitteln.
• Du sammelst aktiv Feedback von allen Stakeholder:innen, wie B2C- und B2B-Kunden, anderen Produktmanager:innen und Product Owner:innen, um Produkte ständig zu verbessern.
• Du verfasst Produktkonzepte als Grundlage für Produktinnovationen und hältst diese stets aktuell.
• Du stellst eine konsistente UX sicher, indem du das Product & Services UX-Team eng in den Prozess einbindest.
• Du präsentierst dem Team den Release-Umfang aus Kundenperspektive.
• Du pflegst die Plattformdokumentation in Abstimmung mit dem Content Lead gemäß der Definition of Done.

Deine Qualifikation

• Du hast einen Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft, Informatik (Universität, Fachhochschule) oder einem verwandten Bereich.
• Du bringst mehr als 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Produktmanagement, digitales Marketing oder MarTech mit, mit einem starken Fokus auf Erstellung von Roadmaps und Zusammenarbeit mit Stakeholder:innen.
• Du hast einschlägige Erfahrung in der Führung und von Teams, insbesondere im Bereich MarTech oder Produktmanagement.
• Du kannst Konzepte für neue Produkt-Features bewerten und Kundenbedürfnisse, technische Machbarkeit und geschäftliche Auswirkungen miteinander abwägen.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit agilen Methoden (z. B. Scrum) und Lifecycles in der Produktentwicklung.
• Du bist mit Tools für Produkt-Roadmaps (z. B. Jira, Confluence, Miro o. ä.) vertraut, kannst Business Value bewerten und inplementierst relevantes Stakeholder:innen Feedback.
• Du konzentrierst dich auf das Machbare, übernimmst Verantwortung und gehst die Extrameile.
• Du hast ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse sind ein Plus.

Was wir bieten

• Bei uns bist du Teil eines schnell wachsenden Teams von talentierten und motivierten Menschen. Du bekommst die Chance, mit deinen Ideen die Zukunft des schlüssellosen Zutritts mitzugestalten.
• Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Nimm an unseren internen Nuki Academy Seminaren und Workshops teil, besuche kostenlose Udemy Onlinekurse oder melde dich für eine Fortbildung deiner Wahl an. Für alle, die ihre Sprachkenntnisse verbessern möchten, bieten wir kostenlose Deutsch- und Englischkurse für alle Sprachniveaus an.
• Egal, ob du sportbegeistert bist oder nebenbei freiberuflich arbeitest – wir bieten dir Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Lebensstil passen. Neben einem flexiblen Gleitzeitmodell hast du die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten.
• Du hast Kinder? Allen Eltern bieten wir nicht nur flexible Arbeitszeitmodelle, sondern auch finanzielle Unterstützung im Hinblick auf die monatlichen Kinderbetreuungskosten.
• Du möchtest arbeiten und reisen verbinden? Wir glauben daran, dass Inspiration keine Grenzen kennt. Bei uns ist es deshalb möglich, bis zu drei Wochen pro Jahr auf Workation zu verbringen.
• Zeit für Familie und Freunde zu haben, ist wertvoll. Deshalb sind der 24. und 31. Dezember bei uns frei. So kommst du in den Genuss von insgesamt 26 Urlaubstage pro Jahr.
• Wenn es um Computer geht, hat jede:r Vorlieben. Bei uns wählst du zwischen Windows PC, Mac oder Linux-Betriebsystem. Zusätzlich bieten wir dir die Möglichkeit eines Firmenhandys, das du auch privat nutzen kannst. Deine monatlichen Telefonkosten übernehmen wir.
• Wir unterstützen grüne Mobilität und übernehmen die Kosten für deine Öffi-Jahreskarte. (Klimaticket). Solltest du dennoch mit dem Auto ins Büro kommen wollen, stehen dir Parkplätze und Ladestationen in unserer Garage zur Verfügung.
• Uns ist es wichtig, den Austausch zwischen den Teams zu fördern. Deshalb kommst du bei uns einmal pro Woche in den Genuss eines gratis Frühstücks. Darüber hinaus stehen dir täglich gratis Kaffee, Tee, regionale Säfte sowie Obst und Gemüse zur Verfügung.
• Deine mentale Gesundheit hat für uns oberste Priorität. In Kooperation mit Instahelp, einem professionellen Online-Beratungsdienst, bieten wir dir kostenlose psychologische Beratung an. Zusätzlich fördert unser Strong Mind-Programm sowohl deine physische, als auch mentale Gesundheit. Du hast die Möglichkeit an Kochkursen teilzunehmen oder während unserer Health Days eine entspannende Massage für deinen Rücken und Nacken zu genießen.
• Wir legen Wert auf Diversität und sind stolz darauf, dass Menschen aus mehr als 15 Nationen bei uns arbeiten. Wenn du aus dem Ausland kommst, unterstützen wir dich umfassend und kostenfrei bei deiner Umsiedlung nach Österreich.
• Wir verbringen auch gerne außerhalb der Arbeit Zeit miteinander. Unsere Events sind legendär. Sei dabei bei unerem zweitägigen Sommerevent, dem Beachvolleyball-Tournier, der Weihnachtsfeier oder der alljährlichen Knödel-Challenge.

Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von monatlich € 3.843,00 brutto auf Vollzeitbasis (kein All-In). Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung vorhanden. Die Ausschreibung ist offen für Bewerbungen am Dienstort Graz.

Über uns

Wir bei Nuki gehen neue Wege und arbeiten an einer komplett schlüssellosen Zukunft. Als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Österreichs bieten wir innovative Produkte, ein dynamisches, 140-köpfiges Team und bereits mehr als 550.000 zufriedene Nutzer:innen. Wir sind Vorreiter im Smart-Home-Bereich und suchen nach Menschen wie dir, die sich nicht mit dem Status Quo zufrieden geben und bereit sind, rasch Verantwortung zu übernehmen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.