GratisversandNur bis 18.12.2016

Auslieferungszeitpunkt verfügbar

04.04.2016 Produktion, Türschloss, Versand, matthias

Hallo,

Wie im letzten Update versprochen haben wir alle Daten aus Kickstarter in unser Shop-System importiert und haben alle Bestellungen mit den geschätzten Lieferdaten angereichert. . So kommst du zu deinem Lieferdatum:

Wie sehe ich mein geschätztes Lieferdatum:

  1. Für Kickstarter-User (Käufer aus dem Nuki Shop bitte zu Schritt 5 weitergehen)
    Ausgehend von der Mailadresse, die du uns bei Kickstarter gegeben hast, haben wir einen Account in unserem Webshop angelegt. Zuerst musst du diesem Account ein Passwort zuordnen. Das kannst du über folgenden Link machen:
    https://shop.nuki.io/de/mein-account/lost-password/ Gib deine Mailadresse ein und klicke auf “Passwort zurücksetzen” DE_01_pw-vergessen
  2. Für Kickstarter-User
    Wenn du den ersten Schritt korrekt ausgeführt hast, erscheint eine Bestätigung über dem Formular und du erhältst ein E-Mail. Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner, da bei unseren Tests ein paar E-Mails fälschlicherweise im Spam-Ordner gelandet sind. DE_03-sendmail-confirm
  3. Für Kickstarter-User
    Klicke auf den “Klicke hier, um dein Passwort zurückzusetzen”-Link in dem E-Mail.
  4. Für Kickstarter-User
    So kommst du zur Nuki-Seite auf der du dein neues Passwort eingeben kannst. Durch speichern bestätigst du diesen Vorgang. DE_05_passwort_eingeben
  5. Folge den Anweisungen des Webshops und logge dich mit den neuen Zugangsdaten ein. Alternativ kannst du dich auch über den folgenden Link in deinen Account einloggen: https://shop.nuki.io/de/mein-account/ DE_06_login
  6. Nun siehst du deine Bestellungen und das von uns angegebene Lieferdatum. Diese Daten sind auf Kalenderwochen-Basis (z.B.: “KW21” ist stellvertretend für die Woche, die am 23. Mai beginnt) DE_09_overview

Weitere Informationen zur Reihung:

Die Reihung der Bestellungen erfolgt im wesentlichen nach dem Bestelldatum. Daher beliefern wir zuerst “Early-Bird”-User von Kickstarter, dann alle weiteren Kickstarter-Backer gefolgt von den Vorbestellern aus dem Nuki Shop. Weiters konzentrieren wir uns zuerst auf die Auslieferung der Nuki Smartlocks. Deswegen starten die Combo-Lieferungen erst drei Wochen nach den Smartlock-Lieferungen. Das ist auch der Grund warum die Kickstarter-Early-Bird-Users mit einer Nuki Combo bis zur Kalenderwoche 22 warten müssen.

Diese Lieferdaten wurden unter Berücksichtigung aller aktuellen Angaben der Lieferanten erstellt. Es kann aber nach wie vor zu geringfügigen Verschiebungen kommen, sollten einzelne Termine von Zulieferern nicht eingehalten werden können.

Zuletzt bitten wir euch die Lieferadresse im Webshop zu überprüfen, da diese für die finale Lieferung verwendet wird.

Kickstarter-Unterstützer mit bestehenden Bestellungen im Webshop:

Wenn du Kickstarter-Unterstützer mit einer zusätzlichen bestehenden Bestellung im Nuki Shop bist hast du zwei Mal Versandkosten verrechnet bekommen. Wir werden diese Bestellungen in eine einzelne Lieferung zusammenfassen und so die Versandkosten rückverrechnen. Das ist leider kein einfacher technischer Prozess, daher senden wir euch nach der Auslieferung von Nuki eine E-Mail, wo ihr eure Bankverbindung bekannt geben könnt, an die wir dann eine Rücküberweisung durchführen werden. Bitte bleibt bis dahin geduldig.

Kickstarter-Unterstützer, die eine Bestellung im Nuki Shop planen:

Im letzten Update haben viele von euch nach einer Möglichkeit gefragt eine zweite versandkostenfreie Bestellung zu deponieren. Dazu müsst ihr im Warenkorb den Gutscheincode “kickstarter” eingeben. Dieser Gutschein ist bis zum 30. April gültig.

DE_07_cart

Weitere Neuigkeiten rund um Nuki:

Nun zu den wirklich wichtigen Neuigkeiten. Die letzten Wochen haben uns weitere Fortschritte in unserem Projekt gebracht. Daher sind wir nach wie vor optimistisch den Zeitplan für Mai/Juni einhalten.

iOS app:

Wir haben das App Store Approval von Apple erfolgreich bestanden und unsere App könnte von uns jederzeit im App Store freigeschalten werden. Trotzdem müsst ihr bitte geduldig sein, da wir die App nicht vor der Auslieferung der ersten Smartlocks freigeben werden.

Produktion:

Die meisten Teile der Nuki Smartlocks sind bereits in der Massenfertigung und seit dem Update Ende Februar sind bisher sind keine weiteren Flaschenhälse aufgetaucht. Wir sind weiterhin am Produzieren.

zahnraeder
Beschreibung: einige tausend Zahnräder der Nuki Smartlocks

Verpackung:

Die Verpackung wurde nun finalisiert und die Produktion wird nächste Woche abgeschlossen. Hier ist ein Foto der letzten Prototypen:

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API:

Wir haben die API-Dokumentation für die Nuki-Bridge finalisiert. Wir werden diese beim Markteintritt publizieren. Wenn du also Nuki in dein Smarthome-System integrieren willst und schon jetzt einen Blick in die Dokumentation werfen willst, sende uns eine E-Mail an contact@nuki.io.

Weitere Optimierungen:

In den nächsten Wochen werden wir Nuki und die Nuki-Apps noch dahingehend optimieren, dass diese mit allen gängigen Smartphones kompatibel sind und die Energie-Effizienz optimal ist. All diese Aktivitäten laufen parallel zum Markteintritt, der gerade ebenso vorbereitet wird. Letzte Woche haben wir ein geniales neues Nuki-Video aufgezeichnet und wir arbeiten an einer neuen Version unserer Website, die vor dem Marktstart live gehen soll. Letztendlich sind es nur noch wenige Wochen…

Zuletzt möchte ich mich bei allen bedanken die die Umfrage so rasch befüllt haben und uns weiteres Feedback gegeben haben. Das hilft beim Feintuning unserer Nuki-Produkte enorm!

Viele Grüße,
Martin