Ziemlich sicher hast du die Situation bereits selbst erlebt, dass ein Gast bei der Anreise nicht zum angegeben Zeitpunkt beim Apartment sein konnte, sondern sich um unbestimmte Zeit verspätet hat. Besonders problematisch ist es, wenn die ursprüngliche Anreise schon recht spät vereinbart war und du den Gast nicht erreichen kannst.
Vor etwa 9 Monaten haben wir deshalb unsere offizielle Partnerschaft von Nuki mit Airbnb vorgestellt, die zeitraubende Schlüsselübergaben überflüssig macht und dir ein Plus an Flexibilität in deinem Alltag als Airbnb Host bietet. Sie ermöglicht es dir, dass deine Gäste eine automatisch generierte und auf den jeweiligen Buchungszeitraum abgestimmte Zutrittsberechtigung erhalten.
Natürlich verstehen wir, dass die Installation einer App bei deinen Gästen teilweise eine Hemmschwelle sein kann und der eine oder andere Gast in seinem Urlaub lieber auf sein Smartphone verzichten möchte. Aus diesem Grund haben wir die Airbnb Integration noch weiter verfeinert und das Keypad als neue Möglichkeit der Schlüsselübergabe geschaffen.
Sobald du ein Nuki Keypad zu einem mit Airbnb verknüpften Smart Lock hinzufügst, erhalten deine Gäste – zusätzlich zum Einladungscode für die Nuki App – einen individuellen, auf den Buchungszeitraum limitierten, 6-stelligen Zutrittscode. So können deine Gäste künftig auch ganz ohne Smartphone schlüssellos das gebuchte Apartment betreten.
Nach wie vor hast du als Host dank der Nuki Bridge die Möglichkeit, alle Zutrittscodes aus der Ferne zu verwalten. Das ist besonders praktisch, wenn du einem Gast doch einmal über die in Airbnb hinterlegten Check-out-Zeit hinaus Zutritt gewähren möchtest. Und sollte ein Gast seinen Zutrittscode einmal vergessen haben, kannst du diesen einfach in der Nuki App abrufen und ihm ggf. per SMS, Airbnb App oder Email zusenden.
Durch die Kooperation von Nuki und Airbnb werden verspätete Anreisen deiner Gäste nie wieder zum Problem und du kannst einen komfortablen 24/7 Self-Check-In ermöglichen. So musst du nie wieder in der Nacht raus, um noch schnell den Schlüssel zu übergeben, sondern kannst deine Gäste am nächsten Morgen in aller Ruhe empfangen und ihnen dein smartes Apartment vorstellen.