Update 30.11.2021
Wir von Nuki haben uns die Mission vorgenommen, dein Leben zu vereinfachen. Daher halten wir auch nicht viel von komplizierten Installationsanleitungen und -prozessen. Wir sind stolz darauf, dass die Installation und das Smartphone-Pairing unseres Nuki Smart Locks innerhalb von 3 Minuten erledigt ist.
Vor dem Kauf empfehlen wir dir die Durchführung unseres Installations-Checks. Damit stellst du sicher, dass dein Türschloss mit dem Nuki Smart Lock kompatibel ist.
Um das Nuki Smart Lock zu montieren, brauchst du weder zusätzliches Werkzeug noch fremde Hilfe. Alles, was du benötigst, ist:
Bevor ich jetzt lange erkläre, wie der Installations-Prozess funktioniert, schau dir doch einfach unser Video an:
Das Nuki Smart Lock wird an der Innenseite deiner Tür über deinem bestehenden Zylinder montiert und ist in nur drei Minuten startklar. Je nach Beschaffenheit deiner Tür gibt es zwei Montagevarianten:
Im Lieferumfang sind zwei hochwertige glasfaserverstärkte Montageplatten enthalten, wovon du nur eine für die Installation brauchst. Welche an deine Tür passt, ist davon abhängig, wie weit dein Zylinder hervorragt. Steht dieser mehr als 3mm von deiner Tür ab, brauchst du die Klemmplatte (Montageplatte A). Das funktioniert dann folgendermaßen:
Solltest du weniger als 3mm Überstand haben, kannst du das Nuki Smart Lock mit der Klebeplatte (Montageplatte B) befestigen.
Diese Version ist noch einfacher:
—> Beide Montagevarianten lassen sich komplett rückstandslos von deiner Tür entfernen und sind damit auch für Mietwohnungen bestens geeignet.
Nachdem du dein Nuki Smart Lock an der Tür montiert hast, ist es an der Zeit, die kostenlose Nuki App im Google Play Store, im Apple App Store oder in der Huawei App Gallery herunterzuladen.
Folge einfach der schrittweisen Anleitung in der Nuki App, diese führt dich übersichtlich durch alle Schritte des Installations- und Einrichtungsprozesses. Um das Nuki Smart Lock mit deinem Smartphone zu koppeln, drückst du einige Sekunden lang durchgehend auf den großen Button auf der Oberseite des Smart Locks. Dadurch versetzt du das Smart Lock in den “Pairing-Modus” (Das Pairing wird nur innerhalb der Nuki App durchgeführt). Diesen Modus erkennst du daran, dass der ganze Leuchtring durchgehend leuchtet. Auf deinem Smartphone kannst du sodann in der Nuki App nach einem neuen Smart Lock suchen, dieses benennen und danach sofort verwenden. Du wirst in der App Schritt für Schritt durch die Einrichtung geführt. Sollte etwas unklar sein, informiere dich einfach in unserem Hilfe-Bereich oder kontaktiere unseren Kunden Support.
Mit dem Nuki Smart Lock 3 haben wir auch den externen Nuki Door Sensor gelauncht. Mit diesem Türsensor hast du in der Nuki App den Status deiner Tür jederzeit im Blick.
Indem das Smart Lock deine Tür ab- oder aufschließt, wird genau genommen nur der Schließzylinder deiner Tür betätigt. Theoretisch könnte der Schließzylinder auch versperrt werden, während deine Tür noch offen steht. Um das zu verhindern, ist es wichtig nicht nur den Status des Smart Locks (aufgesperrt – abgesperrt) sondern auch den Status der Tür anzuzeigen (offen – geschlossen). In Verbindung mit allen Nuki Smart Locks ab der 3. Generation kannst du in der App jederzeit überprüfen, ob deine Tür sicher geschlossen ist.
Zusätzlich kannst du dich benachrichtigen lassen, wenn deine Tür für längere Zeit offen steht. Du kannst außerdem einstellen, dass deine Tür automatisch versperrt wird, sobald sie geschlossen wird. So ersparst du dir unterwegs die quälende Frage “Ist meine Tür auch wirklich abgeschlossen?”.
Der zweiteilige Türsensor (Magnet und Sensor) wird innen an deiner Tür und am Türrahmen aufgeklebt. Abhängig von den Gegebenheiten deiner Eingangstür sind verschiedene Positionen möglich – Installationsbeispiele.
Der Sensor und der Magnet werden auf der Seite angebracht, auf der du die Tür öffnest (und nicht bei den Türangeln). Der größere Teil ist der Sensor selbst. Dieser wird am Türrahmen aufgeklebt. Achte dabei auf die Markierung, die dir anzeigt, welche Seite dem Magneten zugewandt sein sollte.
Der Magnet wird auf der Türinnenseite im Abstand von 0,5 cm bis 3 cm vom Sensor entfernt angebracht. Dazu gibt es 2 Möglichkeiten:
Die Kante des Türsensors, die am weitesten von der LED des Sensors entfernt ist, sollte sich auf gleicher Höhe mit der Unterkante des Magneten befinden. Weitere Informationen dazu findest du in unserem Hilfebereich.
Das Nuki Smart Lock wird auf der Innenseite der Tür auf den im Schloss steckenden Schlüssel gesetzt. Der Sperrvorgang selbst funktioniert also sehr einfach: der kleine Motor im oberen Teil des Smart Locks dreht einfach den permanent im Türschloss steckenden Schlüssel. Nun gibt es aber auch Türen, die auf der Innenseite einen drehbaren Knauf haben, d.h. kein Schlüssel kann innen gesteckt werden. Für diesen Fall haben wir uns auch etwas einfallen lassen und die kleinen Knaufzylinder Adapter entwickelt, die mit den häufigsten Marken kompatibel sind. Du benötigst lediglich einen dieser bunten Adapter, dieser dient als Zwischenstück und vollzieht die Drehung, welche für den Sperrvorgang notwendig ist. Die Installation selbst hängt stark von der jeweiligen Zylindermarke ab, funktioniert aber generell so:
Wenn du deine Bestellung im Nuki Onlineshop tätigst, hast du die Möglichkeit, den für dich passenden Knaufzylinder Adapter gleich kostenlos mitzubestellen. Dazu hakst du einfach das Kästchen “Ich habe an der Türinnenseite einen drehbaren Knauf und möchte für mein Smart Lock einen kostenlosen Adapter bestellen.” an und wählst den Hersteller deines Zylinders. Falls du bei deiner Bestellung darauf vergessen hast oder dein Nuki Smart Lock woanders gekauft hast, kannst du den Adapter auch später noch kostenfrei in unserem Shop bestellen.
Bestimmt hast du vor deiner Bestellung unseren Installations-Check durchgeführt. Das Nuki Smart Lock passt zwar auf die meisten handelsüblichen Schließzylinder, jedoch gibt es ein paar Fälle, wo Nuki nicht kompatibel ist oder wir die Verwendung nicht empfehlen. Grundsätzlich ist festzuhalten, dass das Nuki Smart Lock nur dann voll funktionieren kann, wenn die Drehbewegung des inneren Schlüssels für den Sperrvorgang ausreicht. Das heißt, sobald irgendeine zusätzliche manuelle Aktion getätigt werden muss, bevor gesperrt werden kann, funktioniert ein Smart Lock nicht. Es gibt beispielsweise Türen, bei denen die Klinke zum Sperrvorgang hochgedrückt werden muss (häufig bei Terassentüren) oder die gesamte Tür reingedrückt oder zu sich hergezogen werden muss (meist bei älteren Türen). Da das Nuki Smart Lock aber nichts anderes tut, als den inneren Schlüssel zu drehen, sind solche Türschlösser verständlicherweise nicht kompatibel.
Der häufigste Fall, in dem wir die Nutzung von Nuki nicht empfehlen, bezieht sich auf die fehlende Not- und Gefahrenfunktion – wenn du deinen Schlüssel auf der Innenseite stecken hast, solltest du von außen trotzdem aufschließen können. Ist das nicht der Fall, kannst du zwar ein Nuki Smart Lock verwenden, aber dann ist es nicht mehr möglich, weiterhin von außen mit dem Schlüssel aufzuschließen (was als Backup aber immer wichtig ist). Daher empfehlen wir in so einem Fall, den Schließzylinder zu tauschen und auf einen doppelseitig sperrbaren Schließzylinder upzugraden, bei dem der innere und äußere Schlüssel synchron bewegt werden kann. (Hat der Zylinder diese Funktion nicht, verliert das Smart Lock jedes mal, wenn manuell gesperrt wird, die Position und muss neu kalibriert werden.)
Der Zylindertausch ist entgegen mancher Erwartung weder besonders kostenintensiv noch besonders schwierig. Bestelle in unserem Onlineshop gleich den Universalzylinder von Nuki (höchste Sicherheitsstufe) und erledige die Installation selbst. Wie das geht, zeigen wir dir in diesem kurzen Video.
Selbstverständlich kannst du damit auch den Schlüsseldienst deines Vertrauens beauftragen (über unsere Händlersuche findest du einen Nuki Pro Vertriebspartner in deiner Nähe).
Zwei Maße sind beim Zylindertausch relevant – und zwar das sogenannte Innenmaß und das Außenmaß. Damit ist der Abstand vom Riegel in der Mitte bis zur Außen- bzw. Innenkante gemeint. Die beiden Maße sind übrigens austauschbar, d.h. solltest du z.B. 50mm/30mm brauchen, kannst du genauso 30/50 verwenden, da ja der Schließzylinder drehbar ist.
Dieser exklusiv für Nuki entwickelte Schließzylinder bietet neben der Not- und Gefahrenfunktion, auch noch die höchste Sicherheitsklasse SKG***. Als modulare Lösung entwickelt, lässt sich der Schließzylinder einfach und unkompliziert auf das passende Maß verlängern oder verkürzen. Auf diese Weise ergeben sich 33 mögliche Zylinder-Dimensionen und machen den Nuki Universal Cylinder mit beinahe jeder Tür kompatibel.
Das Nuki Smart Lock lässt sich rückstandslos wieder entfernen. Das ist vor allem für Mietwohnungen ein wichtiger Punkt. Im Gegensatz zu manch anderen fix installierten Smart Home Systemen kann Nuki ganz einfach abmontiert und an einem anderen Ort problemlos wieder installiert werden.
Die Demontage funktioniert folgendermaßen:
Sollte die Klebeplatte danach nicht mehr optimal kleben, kannst du jederzeit in unserem Shop eine neue Klebeplatte kaufen.
Wenn du in deiner neuen Wohnung oder deinem neuen Haus eine Klemmplatte für die Tür brauchst, und du findest diejenige, die mitgeliefert wurde, nicht mehr, kannst du sie genauso in unserem Shop in der Rubrik Ersatzteile nachbestellen.
Unser Motto lautet bewusst: Smart – Simple – Secure, denn uns ist es wichtig, dass unsere
Produkte für alle, nicht nur für Technikaffine, einfach zu installieren sind.
Trotzdem sind wir natürlich jederzeit für dich da, sollte mal etwas nicht klappen.