Update: 05.02.2024
Wir möchten dich über die geplanten Wartungsarbeiten an unseren Nuki Web- und API-Services informieren.
Am Dienstag, den 20. Februar, um 10:00 Uhr MEZ, wird es eine geplante Unterbrechung unserer Web- und API-Services geben. Dabei aktualisieren wir unsere Infrastruktur. Es kann zu einer Serviceunterbrechung von Nuki Web und der Nuki Web API für einen Zeitraum von ca. 90 Minuten innerhalb des 8-stündigen Wartungsfensters (10 – 18 Uhr) kommen.
Nuki Web und die Nuki Web API stehen während der Unterbrechung nicht zur Verfügung. Das inkludiert die folgenden Funktionen:
Nuki Boxen werden während der Wartungsunterbrechung offline sein. Dies hat keinen Einfluss auf das Zuschließen deiner Haustür über Bluetooth während dieses Wartungsfensters.
Lokale Schließvorgänge (Auf- und Zuschließen über Bluetooth) und Fernzugriff über die Nuki App funktionieren auch während des Wartungsfensters wie gewohnt. Nach der Service-Unterbrechung werden die Zutrittsberechtigungen der Nuki Smart Hosting Services wieder wie gewohnt generiert. Sie werden nach Beendigung des Wartungsfensters automatisch ausgeschickt.
Immer mehr Menschen steigen auf smarte Türschlösser um, die ihren Alltag einfacher und komfortabler machen. Um auf die wachsende Zahl von Schließvorgängen vorbereitet zu sein, rüsten wir unsere Infrastruktur für die Zukunft. Die Durchführung dieses Upgrades tagsüber stellt sicher, dass die Serviceunterbrechung für dich so kurz wie möglich ist. Nach dem geplanten Wartungsfenster kann es bis zu drei Tage dauern, bis das Protokoll in Nuki Web wieder korrekt angezeigt wird.
Danke für dein Verständnis. Bei Fragen oder Problemen kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular.