Am Upgrade-Programm können alle Nutzer:innen einer bisherigen Smart Lock-Generation teilnehmen (Smart Lock, Smart Lock 2.0, Smart Lock 3.0 und Smart Lock 3.0 Pro).

Für die Teilnahme benötigst du deine Smart Lock-ID. Du findest sie in der Nuki App oder auf der Rückseite deines Smart Locks. Anhand der Smart Lock-ID prüfen wir, ob dein Gerät für das Upgrade-Programm berechtigt ist.

Das Upgrade-Programm ist für die folgenden Länder verfügbar: Ägypten, Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kanada, Kosovo, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Saudi-Arabien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, USA, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Zypern

Das Nuki Upgrade-Programm ist für Nuki Bestandskund:innen bis 14.02.2024 verfügbar (solange der Vorrat reicht). Der Rabatt kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert oder in bar abgelöst werden. Nicht auf bestehende Bestellungen anwendbar. Gilt nur auf ausgewählte Produkte. Die Aktion kann jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.

Auch wenn du deine Smart Lock-ID bereits bei einem der letzten Upgrade-Programme genutzt hast, kannst du sie auch dieses Mal wieder nutzen.

Nein, du kannst das Upgrade-Programm völlig unabhängig davon, wo du dein Smart Lock gekauft hast, nutzen.

Du verwaltest weniger als 10 Ferienimmobilien? Dann steht dir das selbe Upgrade-Programm wie unseren Endkund:innen zur Verfügung. So kommst du zu deinem Upgrade:

• Smart Lock-ID hier prüfen.
• Passendes Upgrade auswählen und in den Warenkorb legen.
• Zahlung durchführen und Lieferinformationen eintragen.

Beachte dabei bitte, dass wir für Smart Hosting-Nutzer:innen das Produkt-Set Smart Lock Pro + Keypad 2 empfehlen. Das Produkt-Set Smart Lock + gratis Fernzugriff ist für die Nutzung in der Kurzzeitvermietung aktuell noch nicht geeignet. Du benötigst zum Versenden digitaler Zugangscodes Fernzugriff, welcher bei dieser Variante erst ab Anfang 2024 verfügbar sein wird. Bis dahin ist zusätzlich eine Nuki Bridge erforderlich. Für vollen Fernzugriff ab sofort empfehlen wir dir das Upgrade mit dem Smart Lock Pro der 4. Generation.

Als Smart Hosting Business-Kund:in (Verwaltung von mehr als 10 Ferienimmobilien), kontaktiere bitte direkt unser Sales Team für dein B2B Upgrade-Angebot: b2bsales@nuki.io

Wenn dein neues Smart Lock bei dir ankommt, hast du folgende Möglichkeiten:

1. Du nutzt dein neues Smart Lock für dein laufendes Smart Hosting Service. Lass die Smart Lock-ID deines neuen Geräts auf deine bestehende Subscription übertragen. Kontaktiere dazu bitte unseren Customer Support über deinen MyAccount-Bereich.
2. Du möchtest das Smart Hosting Service erstmalig für dein neues Smart Lock nutzen. Erwirb den Smart Hosting Service dazu bitte hier separat.
3. Du nutzt dein neues Smart Lock ohne Smart Hosting Service. Dann bist du schon fertig – keine weiteren Schritte mehr notwendig.

Matter ist der neue universelle Kommunikationsstandard für Smart Home-Geräte. Er ermöglicht die Vernetzung smarter Geräte unabhängig von Modell und Marke. Mit Matter-fähigen Geräten sparst du dir also zukünftig die Frage der Kompatibilität. Sprechen deine Geräte Matter, sind sie automatisch kompatibel. Für die Vernetzung der Geräte benötigst du einen Matter-fähigen Smart Home Hub. Eine Auflistung solcher Geräte findest du in unserem Help Center. Die Integration von Matter-fähigen smarte Geräten ist denkbar einfach. Du scannst lediglich einen QR-Code und schon bist du fertig. Alle weiteren Infos zu Matter findest du in unserem Blog.

Ab 2024 kannst du auch von unterwegs mittels Fernzugriff über Thread auf dein Smart Lock zugreifen. Thread ist eine neue Verbindungstechnologie, die speziell für Smart Home-Anwendungen entwickelt wurde.

Voraussetzung dafür: Du brauchst einen Smart Home Hub, der Matter über Thread unterstützt.

Alles zu Matter und Thread erfährst du in unserem Blog.