Para usar el Keypad 2 NFC necesitas un Nuki Smart Lock compatible. Estos incluyen todos los Nuki Smart Locks compatibles con Matter (Smart Lock Ultra, Pro, Go y Smart Locks de 4ª generación).

Si quieres usar el modo Nuki App para utilizar Tap to Unlock de forma independiente de tu sistema de hogar inteligente, no necesitas dispositivos adicionales. Cualquier usuario con permiso en la app para tu Smart Lock también puede usar Tap to Unlock.

Puedes usar el modo Smart Home en combinación con Apple home key y Samsung Digital Home Key. Se requiere un hub específico de la marca para la integración Matter en tu ecosistema de Smart Home.

Apple home keys
Al emparejarse con un Nuki Smart Lock compatible, Tap to Unlock con Apple home key está disponible para iPhone XS y posteriores con iOS 18.6 o superior y para Apple Watch Series 4 y posteriores con watchOS 11.6 o superior.

Samsung Digital Home Key
Para desbloquear mediante Tap to Unlock en tu Samsung Wallet, tu Smart Lock debe estar integrada en Samsung SmartThings mediante un hub Samsung compatible.

Puedes encontrar una lista detallada de dispositivos compatibles e instrucciones aquí.

Si no tienes un hub Matter, igualmente puedes usar el modo Nuki App para aprovechar Tap to Unlock. Ten en cuenta que necesitas un Nuki Smart Lock compatible: Son compatibles todos los Nuki Smart Locks compatibles con Matter (Smart Lock Ultra, Pro, Go 5.ª Gen y Smart Locks de 4.ª generación).

Si estás usando el Modo de la aplicación de Nuki, el permiso NFC está vinculado al permiso de la app de un usuario y tiene los mismos derechos y limitaciones que dicho usuario.

En el Modo Smart Home, todos los permisos deben gestionarse desde la app de hogar inteligente correspondiente. Esto también incluye añadir o eliminar nuevos usuarios de Tap to Unlock.

En los dispositivos Apple, está disponible la Power Reserve; para que funcione, el Modo Express debe estar activado. Esto significa que también puedes usar Tap to Unlock cuando se te agote la batería (hasta 5 horas después de que se descargue naturalmente).

Sin embargo, no funciona si apagas completamente el teléfono. La Power Reserve también está disponible para algunos dispositivos Samsung.

Ten en cuenta que en Modo de la aplicación de Nuki la Power Reserve no está disponible y Tap to Unlock no funcionará si la batería de tu teléfono se agota.

Por supuesto, también puedes abrir tu puerta con un código de acceso o huella dactilar.

Como Nuki Keypad 2 NFC se instala en el exterior, en la entrada, es visible para las personas que estén fuera.
Si te roban tu Nuki Keypad, te ofrecemos una garantía de reemplazo por robo. Simplemente envíanos una copia de la denuncia por robo (emitida por la policía) y un comprobante de propiedad (factura original) de tu Nuki Keypad. Después de enviar con éxito tus documentos, te mandaremos un producto de reemplazo gratuito. Puedes encontrar más información en nuestra sección de ayuda.

Si tienes un Keypad 2 NFC que todavía no dispone de la función de detección de robo, te ofrecemos una actualización gratuita. Descubre aquí si tu Keypad cumple los requisitos. Ten en cuenta que esta función no está disponible para el Keypad ni para el Keypad 2.