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  • ¿La participación en el Club Nuki es gratuita?

    Sí, la membresía en el Club Nuki es gratuita y opcional. El único requisito es que ya seas cliente de Nuki y tengas al menos un Nuki Smart Lock o un Nuki Opener. Sin embargo, no importa si has comprado tus productos en la tienda online de Nuki, a través de Amazon, en tiendas locales o en uno de nuestros distribuidores Nuki Pro.
  • ¿Dónde y cómo puedo registrarme en el Club Nuki?

    Si compras tus productos en la tienda online de Nuki, puedes registrarte gratis en el Club Nuki después de completar el proceso de pedido. Después, podrás acceder en cualquier momento a través del menú de la barra lateral de tu Nuki App. El proceso de registro solo lleva unos minutos y te beneficiarás inmediatamente de todas las ventajas.
  • ¿Tengo que ser el propietario de un Nuki Smart Lock para beneficiarme de las ventajas del Club?

    Sí, el Club Nuki está reservado exclusivamente a todos los propietarios y usuarios de un Nuki Smart Lock o de un Nuki Opener. Por supuesto, también puedes beneficiarte si eliges una combinación de productos como Nuki Combo, Nuki Keypad Combo, Nuki Family Combo o Nuki Opener Combo. El registro se puede realizar después del proceso de pedido en la tienda online de Nuki o a través de la Nuki App.
  • ¿Existe un panel de control en el Club Nuki para llevar la cuenta de mis beneficios?

    Sí, todos los beneficios son administrados a través de tu panel de control del Club Nuki gratuito. El área de acceso está protegida con un nombre de usuario y una contraseña individuales. Para acceder a él se requiere un registro único en el Club Nuki. Los datos de acceso son los mismos que se utilizan para el área «Mi Cuenta» en la tienda online de Nuki, donde podrás ver tu pedido y devolverlo si es necesario.
  • ¿Cómo puedo cancelar mi membresía?

    Será una lástima que quieras cancelar tu membresía gratuita en el Club Nuki y no quieras formar parte de nuestra exclusiva comunidad. Sin embargo, sabemos que hay razones personales para cada cancelación y lo entendemos perfectamente. Si aún así quieres dejar el Club, solo tienes que enviar un breve mensaje a nuestro equipo del centro de asistencia de Nuki y desactivaremos tu membresía.


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