Todos los usuarios que tengan un Smart Lock de una generación precedente (Smart Lock, Smart Lock 2.0, Smart Lock 3.0 y Smart Lock 3.0 Pro) pueden participar en el programa de renovación.

Para poder optar al programa necesitas el ID de tu Smart Lock. Puedes encontrarlo en la aplicación de Nuki o en la parte posterior de tu Smart Lock. Utilizaremos el ID de tu Smart Lock para comprobar si tu dispositivo cumple los requisitos para el programa de renovación.

El programa de renovación está disponible para los siguientes países: Albania, Alemania, Andorra, Arabia Saudita, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Canadá, Chipre, Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos de América, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malta, Mónaco, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza y Turquía.

El programa de renovación de Nuki estará disponible hasta el 14.2.2024 (hasta agotar existencias). El descuento no puede combinarse con otras promociones ni canjearse por dinero. No es aplicable a pedidos ya existentes. Solo válido para productos seleccionados hasta fin de existencias. La promoción puede finalizar en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos.

Incluso si ya has utilizado el ID de Smart Lock en uno de los últimos programas de renovación, éste puede volver a ser utilizado esta vez.

No, puedes optar al programa de renovación independientemente de dónde hayas comprado tu Smart Lock.

¿Gestionas menos de 10 propiedades vacacionales? Entonces podrás disponer del mismo programa de renovación que nuestros clientes finales. Así es como puedes optar a la renovación:

• Comprueba el ID de Smart Lock aquí.
• Selecciona la renovación adecuada y añádela a la cesta de la compra.
• Introduce la información de entrega y procede con el pago.

Ten en cuenta que recomendamos el programa de renovación Smart Lock Pro + Keypad 2 para los usuarios de Smart Hosting. El segundo programa de renovación (Smart Lock + acceso remoto gratuito) no se recomienda para el uso de alquileres temporales ya que se necesita acceso remoto para poder enviar códigos de entrada digitales, y esta opción solo estará disponible, con esta versión, a partir de principios de 2024. Hasta entonces, se requiere adicionalmente un Nuki Bridge. Para un acceso remoto completo desde el inicio te recomendamos que renueves a la 4.ª generación del Smart Lock Pro.

Si eres cliente de Smart Hosting Business (con gestión de más de 10 propiedades vacacionales), ponte en contacto directamente con nuestro equipo de ventas para obtener una oferta de renovación B2B b2bsales@nuki.io

Cuando recibas el nuevo Smart Lock, tendrás las siguientes opciones:

1. Utilizas el nuevo Smart Lock para tu servicio actual de Smart Hosting. Haz que el ID de Smart Lock de tu nuevo dispositivo se transfiera a tu suscripción actual. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la sección «Mi cuenta».
2. Quieres utilizar el servicio Smart Hosting por primera vez para tu nuevo Smart Lock. Adquiere el servicio Smart Hosting por separado aquí.
3. Utilizas el nuevo Smart Lock sin el servicio Smart Hosting. Eso es todo, no es necesario ningún otro paso.

Matter es el nuevo estándar de comunicación universal para dispositivos Smart Home. Permite la conexión en red de dispositivos inteligentes independientemente del modelo y la marca. Con los dispositivos compatibles con Matter te ahorrarás la cuestión de la compatibilidad en el futuro. Si tus dispositivos hablan Matter, son automáticamente compatibles. Para conectar los dispositivos en red necesitas un Smart Home hub compatible con Matter. Encontrarás una lista de estos dispositivos en en nuestro Centro de Ayuda. La integración de dispositivos inteligentes compatibles con Matter es muy sencilla. Basta con escanear un código QR y listo. Encontrarás más información sobre Matter en nuestro blog.

A partir de 2024, también podrás acceder de forma remota a tu Smart Lock a través de Thread. Thread es una nueva tecnología de conexión especialmente desarrollada para aplicaciones de Smart Home.

El requisito: Necesitas un Smart Home hub que admita Matter a través de Thread.

Puedes leer más información sobre Mater y Thread en nuestro blog.