La Nuki Smart Lock, installée en moins de 3 minutes !

Chez Nuki, nous nous sommes donné comme mission de vous simplifier la vie. Logiquement, les modes d’emploi et les procédures d’installation compliqués ne sont donc pas vraiment notre tasse de thé. L’installation de notre Nuki Smart Lock et son appairage au smartphone se font en 3 minutes, et nous en sommes fiers.

Avant l’achat, nous vous conseillons d’effectuer notre test de compatibilité. Il vous permet de vous assurer que votre serrure est bien compatible avec la Nuki Smart Lock.
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Comment se passe l’installation exactement ?

Pour installer la Nuki Smart Lock, vous n’avez besoin d’aucune aide, ni d’aucun outil supplémentaire. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont :

• votre smartphone
• la clé Allen fournie
• les plaques de montage (vous utilisez soit la version autocollante, soit la version autobloquante, en fonction des caractéristiques de la porte)
• la Nuki Smart Lock
• votre clé

Pour couper court à des instructions de montage fastidieuses, je vous propose tout simplement de visionner notre vidéo d’installation : 

La Nuki Smart Lock se fixe sur la face intérieure de votre porte, sur le cylindre existant, et est prête à l’emploi en trois minutes seulement. Il existe deux variantes de montage, en fonction des caractéristiques de votre porte :

Montage avec plaque autobloquante ou avec plaque autocollante ?

La livraison comprend deux plaques de montage de grande qualité, renforcées de fibres de verre, mais pour l’installation, vous n’aurez besoin que de l’une d’elles. Pour savoir laquelle correspond à votre porte, vous devez savoir de combien votre cylindre dépasse. S’il dépasse de votre porte de plus de 3 mm, il vous faut la plaque autobloquante (plaque de montage A). Voici comment s’y prendre :

1. Posez la plaque autobloquante sur votre serrure (du côté intérieur de la porte !) et serrez les trois vis avec la clé Allen fournie.
   —> Soyez prudent au moment de fixer les vis sans tête, ne les serrez pas avec trop de force pour ne pas endommager le cylindre de votre serrure.
2. Ensuite, mettez votre clé dans la serrure.
3. Installez la Nuki Smart Lock sur la plaque de montage : enfilez d’abord la tête de la clé dans la longue fente au dos de la Smart Lock.
4. Exercez une légère pression : vous devriez alors entendre votre Smart Lock s’enclencher. Ensuite, vous n’avez plus qu’à introduire le compartiment à piles ou le Nuki Power Pack par le bas, et voilà : votre serrure électronique est opérationnelle.

Si votre cylindre dépasse de moins de 3 mm, vous pouvez fixer la Nuki Smart Lock avec la plaque autocollante (plaque de montage B). . Cette version est encore plus simple :

1. Sur la face intérieure de votre porte, commencez par nettoyer la ferrure autour du cylindre avec une solution alcoolique (un dissolvant, par exemple).
2. Enlevez ensuite le film protecteur de la plaque et collez-la sur la porte.

—> Ces deux variantes de montage s’enlèvent de la porte sans laisser aucune trace et conviennent donc parfaitement pour les appartements de location.

Coupler la Nuki Smart Lock avec l’App Nuki sur le smartphone

Maintenant que vous avez installé la Nuki Smart Lock sur la porte, le moment est venu de télécharger l’application gratuite App Nuki sur Google Play Store, sur l’App Store d’Apple ou depuis l’App Gallery de Huawei.

Votre smartphone doit remplir les exigences suivantes :

• Bluetooth 5.0
• Système d’exploitation : Système d’exploitation : à partir d’iOS 11.4 (iPhone 5S ou plus récent) ou d’Android 5.0 ou plus récent

Suivez simplement les instructions étape par étape dans l’App Nuki : l’application vous guide tout au long du processus d’installation et de configuration. Pour appairer la Nuki Smart Lock avec votre smartphone, appuyez pendant quelques secondes en continu sur le gros bouton en haut de la Smart Lock. La Smart Lock passe alors en mode “Appairage” (l’appairage ne peut s’exécuter que dans l’App Nuki). Ce mode se reconnaît au cercle lumineux qui reste allumé en continu sur toute la circonférence. Sur votre smartphone, vous pouvez alors rechercher dans l’App Nuki une nouvelle Smart Lock, lui donner un nom, puis l’utiliser immédiatement. L’application vous guide étape par étape tout au long de la configuration. En cas de doute, informez-vous simplement dans notre section d’aide ou contactez notre support client.

Comment installer et utiliser le Nuki Door Sensor ?

Au lancement de la Nuki Smart Lock 3, nous avons lancé dans la foulée le Nuki Door Sensor externe. Avec ce capteur de porte, vous pouvez contrôler le statut de votre porte à tout moment dans l’App Nuki.

À quoi sert le capteur de porte ?

Lorsque la Smart Lock verrouille ou déverrouille votre porte, elle ne fait en réalité qu’actionner le cylindre de votre serrure. Théoriquement, le cylindre pourrait être verrouillé alors que votre porte est encore ouverte. Pour empêcher un tel incident, il est important d’afficher non seulement le statut de la Smart Lock (verrouillée – déverrouillée), mais aussi le statut de la porte (ouverte – fermée). Combiné à une Nuki Smart Lock à partier de la 3e génération, vous pouvez vérifier à tout moment dans l’application si votre porte est correctement fermée.
De plus, vous pouvez recevoir une notification si la porte reste ouverte pendant un certain temps. Vous avez également la possibilité de verrouiller automatiquement votre porte dès que celle-ci se referme. C’est le meilleur moyen de vous débarrasser de cette question récurrente : “Est-ce que j’ai bien fermé la porte à clé en sortant ?”.

Comment installer le Nuki Door Sensor ?

Le capteur de porte est constitué de deux pièces (aimant et capteur) qui se collent à l’intérieur, sur votre porte et sur le cadre de la porte. Plusieurs positions sont possibles, en fonction des caractéristiques de votre porte d’entrée – exemples d’installation.

Le capteur et l’aimant s’installent du côté où la porte s’ouvre (et pas du côté des gonds). La pièce la plus grosse est le capteur lui-même. C’est lui qu’il faut coller sur le cadre de la porte. Tenez compte de la marque qui vous indique le côté du capteur qu’il faut orienter vers l’aimant.

L’aimant doit être posé sur la face intérieure de la porte, à une distance du capteur comprise entre 0,5 cm et 3 cm. Vous avez là 2 possibilités :

• Si votre porte, une fois fermée, forme une surface plane avec le cadre de la porte, collez l’aimant sur la face de la porte sur laquelle se trouve la poignée.
• Si votre porte et le cadre de la porte ne sont pas sur le même plan, collez l’aimant sur le chant intérieur de la porte à un angle de 90° par rapport au capteur.

L’arête du capteur de porte la plus éloignée de la LED du capteur doit se trouver au même niveau que l’arête inférieure de l’aimant. Vous trouverez de plus amples informations dans notre section d’aide.

Vous avez un cylindre à bouton à l’intérieur de votre porte ?

• Enlever le bouton en suivant les indications du fabricant.
• Emboîter et fixer ensuite l’adaptateur correspondant à la marque du cylindre.

Montage

Lorsque vous passez commande dans la boutique en ligne Nuki, vous avez la possibilité de commander gratuitement l’adaptateur qui convient à votre cylindre à bouton. Il vous suffit de cocher la case “ J’ai une porte qui présente un bouton rotatif à l’intérieur et je souhaiterais commander un adaptateur gratuit pour ma Smart Lock”, puis de sélectionner le fabricant de votre cylindre. Si vous avez oublié de le commander avec votre Nuki Smart Lock, ou si vous avez acheté votre Nuki Smart Lock ailleurs, vous pouvez toujours commander l’adaptateur gratuitement dans notre boutique.

Votre serrure de porte n’est pas compatible ? Voici comment remplacer votre cylindre

Vous avez certainement effectué un test de compatibilité avant de passer commande. La Nuki Smart Lock convient à la plupart des cylindres du commerce, mais il existe certains cas où Nuki n’est pas compatible ou pour lesquels son utilisation est déconseillée. Il convient de rappeler que la Nuki Smart Lock ne peut fonctionner pleinement que s’il suffit de tourner la clé à l’intérieur pour verrouiller et déverrouiller la porte. Autrement dit, à partir du moment où il faut effectuer une quelconque action manuelle supplémentaire avant de pouvoir verrouiller la porte, la Smart Lock ne fonctionnera pas. Ainsi, il existe des portes pour lesquelles il faut soulever la poignée avant le verrouillage (il s’agit souvent de portes de terrasses). De même, certaines portes doivent être repoussées vers l’intérieur ou tirées vers soi (d’anciens modèles, pour la plupart). Étant donné que la Nuki Smart Lock ne fait que tourner la clé à l’intérieur, il va de soi que de telles serrures de porte ne sont pas compatibles.

À quoi correspond la fonction d’urgence sur un cylindre de serrure ?

La fonction d’urgence signifie que vous pouvez ouvrir la porte de l’extérieur avec une clé même si une clé se trouve déjà dans la serrure à l’intérieur. L’absence d’une telle fonction d’urgence est le cas le plus courant pour lequel nous déconseillons l’utilisation de Nuki. Sans fonction d’urgence, vous pouvez certes utiliser une Nuki Smart Lock, mais vous n’avez alors plus la possibilité d’ouvrir la porte de l’extérieur avec une clé. Il est cependant important de pouvoir recourir à tout moment à une telle solution de secours. Dans un tel cas, nous recommandons de remplacer le cylindre par un cylindre double débrayable avec lequel la clé intérieure et la clé extérieure peuvent tourner simultanément. Si le cylindre ne possède pas cette fonction, la Smart Lock perd sa position et doit être recalibrée à chaque fois que la porte est ouverte manuellement.

Comment remplacer le cylindre

DContre toute attente, le remplacement d’un cylindre ne coûte pas très cher et n’est pas vraiment compliqué. Le mieux, c’est de commander directement le cylindre universel de Nuki (niveau de sécurité maximal) dans notre boutique en ligne et de l’installer par vous-même. Notre petite vidéo vous montre comment procéder.

Bien entendu, vous pouvez également faire appel à un serrurier de confiance (notre carte des revendeurs vous indiquera un distributeur Nuki Pro proche de chez vous).

Dimensions à connaître pour installer un nouveau cylindre

Pour remplacer le cylindre, il faut connaître deux dimensions : la longueur intérieure et la longueur extérieure. Il s’agit de la distance allant du centre du panneton à l’arête intérieure ou extérieure. Ces deux dimensions sont interchangeables, c’est-à-dire que si vous avez besoin de 50 mm/30 mm, vous pouvez tout aussi bien utiliser 30/50, car le cylindre est réversible.

Nuki Universal Cylinder – le cylindre idéal pour votre Nuki Smart Lock

DiSpécialement conçu pour Nuki, ce cylindre dispose non seulement de la fonction d’urgence, mais aussi de la catégorie de sécurité maximale SKG***. Conçu comme solution modulaire, le cylindre se rallonge ou se raccourcit tout simplement à la bonne longueur. On obtient ainsi 33 dimensions de cylindre possibles, ce qui permet au Nuki Universal Cylinder d’être compatible avec presque tous les types de portes.

Comment enlever la Nuki Smart Lock ?

La Nuki Smart Lock s’enlève sans laisser de trace. Il s’agit là d’un point important pour les appartements locatifs, notamment. Au contraire d’autres systèmes domotiques fixes, Nuki se démonte très facilement et se réutilise ailleurs sans problème.

Voici comment s’y prendre :

1. Commencez par enlever le compartiment à piles ou le Power Pack par le bas de la Nuki Smart Lock. Pour ce faire, appuyez dans le sens de la flèche sur le petit levier du couvercle en bas de la Smart Lock.
2. Sortez ensuite le compartiment à piles ou le Power Pack avec prudence.
3. Un petit bouton jaune est alors visible à l’intérieur de la Smart Lock. Appuyez sur ce bouton pour libérer la Smart Lock de la plaque de montage.
4. Enlevez alors prudemment la Smart Lock de la plaque de montage. Vous pouvez ensuite remettre le compartiment à piles ou le Power Pack en place dans la Smart Lock.
5. Si vous avez utilisé une plaque autobloquante, il vous suffit de dévisser les 3 petites vis réparties autour du cercle intérieur. Pour la plaque autocollante, décollez la plaque. Au besoin, il peut être nécessaire d’utiliser un peu de dissolvant.

Si la plaque autocollante devait ne plus coller suffisamment, vous pouvez en acheter une neuve sur notre boutique en ligne.

Si la porte de votre nouvelle maison ou de votre nouvel appartement exige une plaque autobloquante et que vous ne trouvez plus celle qui vous a été fournie, vous pouvez également en commander une neuve dans notre boutique, à la rubrique Pièces de rechange.

La devise que nous avons choisie pour notre serrure intelligente : Smart – Facile – Sûre montre à quel point il est pour nous important que nos produits soient simples à installer, non seulement par des bricoleurs avertis, mais aussi par tout un chacun. Pour autant, nous restons à votre disposition, juste au cas où…