Il vous est sûrement déjà arrivé qu’un client n’ait pas pu arriver à l’heure prévue et que vous ayez dû l’attendre pendant une éternité. C’est d’autant plus ennuyeux quand vous avez convenu d’une heure d’arrivée déjà bien tardive et que vous n’arrivez pas à joindre le client.
C’est justement en réponse à ce genre de situations que nous avons officialisé il y a environ neuf mois notre partenariat Nuki avec Airbnb, grâce auquel il est devenu inutile de perdre du temps à remettre les clés et qui vous permet de gagner en flexibilité dans vos tâches quotidiennes en tant qu’hôte Airbnb. Les voyageurs reçoivent tout simplement un accès à votre porte généré automatiquement et valable uniquement le temps du séjour.
Bien sûr, nous comprenons que certains clients hésitent à installer une application ou que d’autres préfèrent se passer de leur smartphone pendant leurs vacances. Nous avons donc perfectionné l’intégration Airbnb en y ajoutant le Keypad comme une nouvelle possibilité de remettre les clés.
Dès que vous ajoutez un Nuki Keypad à une serrure Nuki Smart Lock connectée à votre compte Airbnb, vos clients reçoivent, en plus du code d’invitation à télécharger l’App de Nuki, un code d’accès à 6 chiffres unique et valable seulement pendant le temps du séjour. Ils pourront ainsi accéder sans clé à votre appartement et sans même se servir de leur smartphone.
Le Nuki Bridge continuera de vous permettre en tant qu’hôte de gérer la totalité des codes d’accès à distance. Cela peut s’avérer particulièrement pratique quand vous souhaitez exceptionnellement prolonger l’accès d’un client, indépendamment de l’heure de départ stipulée dans les conditions de Airbnb. De même, s’il arrive qu’un client oublie son code d’accès, il vous suffit de le consulter dans l’App de Nuki et de lui envoyer le cas échéant par texto, via l’App Airbnb ou par e-mail.
Grâce à la coopération entre Nuki et Airbnb, les arrivées tardives des clients ne poseront plus de problèmes et vous pourrez proposer un check-in pratique 24h/24, 7j/7. Plus besoin de sortir la nuit pour aller remettre la clé à vos clients. Vous pourrez les accueillir tranquillement le lendemain matin et leur faire visiter votre Smart Home.