Qu’est-ce qu’une Smart Lock ? Les questions essentielles autour des serrures connectées

mis à jour le 29.12.2021

Le thème de la domotique, et en particulier des serrures connectées, ne cesse de gagner en popularité. Mais comment fonctionne une serrure intelligente, au juste ? Faut-il vraiment être un génie de la technique pour comprendre le concept ? Dans cet article, nous répondons aux principales questions concernant les Smart Locks.

Comment ouvrir votre porte sans clé

Le principe qui se cache derrière les serrures de porte numériques n’est pas compliqué. Il en existe plusieurs versions, mais pour les modèles pouvant être installés ultérieurement, comme la Nuki Smart Lock, le fonctionnement est le suivant :

• Sur la face intérieure de votre porte, vous fixez par blocage ou par collage une plaque de montage sur le cylindre de la serrure.
• Ensuite, vous mettez votre clé actuelle dans la serrure, à l’intérieur de votre porte.
• La Smart Lock elle-même est un élément qui s’applique directement sur la clé et qui se fixe sur la serrure.
• Cet élément en applique contient un petit moteur qui fait tourner la clé dans la serrure et qui verrouille ou déverrouille ainsi la porte. L’alimentation électrique est souvent assurée par des piles conventionnelles. (Nuki offre le Power Pack comme alternative écologique.)
• Mais le moteur de la Smart Lock ne tourne que si vous lui en donnez l’ordre. Pour ce faire, la Smart Lock doit être connectée à l’application correspondante et configurée avec cette application sur votre smartphone. Le plus souvent, elle fonctionne par Bluetooth (mais il existe aussi d’autres normes de transmission).

Au début, il peut vous paraître inhabituel d’utiliser un tel procédé pour ouvrir ou fermer la porte de votre maison ou de votre appartement. Mais pour fermer et ouvrir la portière de votre voiture, vous aussi, vous utilisez probablement une télécommande. Très vite, les utilisateurs de Smart Locks ne veulent plus se passer d’un tel confort.

Le facteur « clé » : protéger son propre domicile

Il est tout à fait justifié que l’on exige des appareils domotiques, et surtout des serrures numériques, les normes de sécurité les plus élevées – en définitive, il s’agit de l’accès à votre logement. Dès les débuts de la sédentarisation, nous avons toujours essayé d’améliorer nos habitations. Invention importante s’il en est, c’est la clé qui, la première, a permis de protéger nos quatre murs. Son importance était d’autant plus grande que, récemment encore, il n’y avait aucune alternative à la clé.

Il y a peu de concepts qui perdurent aussi longtemps sans connaître de modification notable. Ce n’est qu’avec l’arrivée des procédés de chiffrement les plus modernes (et du logiciel sous-jacent) utilisés pour les serrures numériques que nous sommes désormais en mesure de remplacer les clés traditionnelles tout en offrant des niveaux de sécurité au moins équivalents.

Quel est le niveau de sécurité des serrures connectées ?

Comment une Smart Lock peut-elle assurer un verrouillage et un déverrouillage vraiment sûrs ? La sécurité se joue ici au niveau de la connexion entre le petit moteur qui fait tourner le cylindre, et le smartphone qui lui en donne l’ordre par l’intermédiaire de l’application.
En effet, la Smart Lock qui se trouve sur le cylindre ne présente aucun risque en soi, car la plupart des appareils s’installent du côté intérieur de la porte et ne sont pas visibles de l’extérieur. En règle générale, il n’est donc pas possible de faire la différence entre une porte connectée et une porte conventionnelle. Le point important en matière de sécurité, c’est la connexion ou la communication entre le smartphone et la Smart Lock.

Une clé nous semble sûre du fait qu’elle s’ajuste individuellement à une serrure. Avec une serrure numérique, c’est votre smartphone qui sert de clé. Mais comment être sûr qu’un autre smartphone ne puisse pas actionner lui aussi votre Smart Lock sans que vous le sachiez ? C’est là que le concept de cryptage entre en jeu : en tant que propriétaire d’une Smart Lock, c’est vous qui créez un accès à votre serrure électronique en connectant votre smartphone à la Smart Lock. Ensuite, la communication entre ces deux appareils est cryptée de sorte qu’aucun smartphone étranger ne puisse l’influencer. De même, votre Smart Lock réagira tout aussi peu à une « demande » provenant d’un smartphone étranger. Pour garantir un tel niveau de sécurité, il faut un logiciel complexe avec un concept de chiffrement hautement sécurisé. La Smart Lock de Nuki, par exemple, fonctionne avec ce que l’on appelle un cryptage de bout en bout identique à ceux utilisés dans le secteur de la banque en ligne.

En quoi une Smart Lock est-elle intelligente ?

Une serrure de porte numérique est donc tout aussi sûre qu’une serrure conventionnelle, mais elle vous offre beaucoup plus de possibilités ! Qui plus est, en numérisant vos actions avec une Smart Lock, vous pouvez résoudre très simplement des problèmes bien connus du quotidien. Avec une Smart Lock, vous n’aurez plus jamais besoin de remplacer la serrure et de faire refaire des clés de rechange en cas de perte, ni même de cacher une clé traditionnelle sous le paillasson. À la place, vous avez l’application qui vous permet de donner simplement des autorisations d’accès – donc des clés numériques – aux membres de votre famille, à vos amis, aux prestataires de services etc. Et avec l’extension qu’il faut, vous pouvez même actionner votre Smart Lock à distance. (La Nuki Smart Lock 3.0 Pro inclut déjà l’accès à distance.)

C’est incroyablement utile dans de très nombreuses situations du quotidien. Si vous louez un appartement de vacances, par exemple, vous évitez la pénible remise des clés grâce à la technologie Smart Lock : il vous suffit d’attribuer aux voyageurs Airbnb des autorisations d’accès sécurisées limitées à la période de réservation. De même, dans le secteur des soins à domicile, les serrures numériques facilitent vraiment la vie au quotidien – tout autant pour la personne dépendante que pour le personnel soignant lui-même.

Toutes les Smart Locks ne sont pas identiques ! Ce à quoi vous devez veiller

Comme nous l’avons déjà vu, la sécurité est un enjeu essentiel : vous devez donc donner la préférence à des fabricants qui ont été certifiés par des instituts renommés, comme AV-TEST ou Avira. Pour les non-spécialistes, le concept de cryptage du logiciel est bien sûr difficile à comprendre, mais il est quand même important que les fabricants déclarent quel concept de chiffrement ils utilisent.
Nous vous expliquons ici le concept de cryptage de bout en bout de Nuki. En août 2021, Nuki a obtenu, pour la cinquième fois déjà, le certificat « Secure Smart Home Product » de AV-Test. Vous trouverez ici les résultats détaillés de l’essai (en anglais).

Les Smart Locks sont conçues pour faciliter considérablement les actions quotidiennes. Mais à quoi bon, si l’installation en soi est déjà un obstacle ? Nous avons donc veillé à concevoir la Smart Lock de Nuki de manière à pouvoir l’installer soi-même sur le cylindre existant, à l’intérieur de la porte, sans visser ni percer. L’installation ne requiert aucune connaissance technique préalable, elle ne nécessite aucune modification et ne laisse aucune trace sur la porte –une solution idéale, entre autres pour les appartements de location.

Une bonne Smart Lock devrait aussi fonctionner même si la personne n’aime pas utiliser son smartphone ou si elle n’en possède aucun : dans de tels cas, la Nuki Smart Lock dispose d’extensions bien pensées, comme le Keypad (qui permet d’actionner la Smart Lock connectée en saisissant un code) ou le Fob (une télécommande Bluetooth qui actionne la porte par un simple appui sur un bouton).

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