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  • L’adhésion au Nuki Club est-elle gratuite ?

    Oui l’adhésion au Nuki Club est gratuite et facultative. La seule condition est d’être déjà client Nuki et de posséder au moins une Nuki Smart Lock ou un Nuki Opener. Et cela, peu importe si vous avez acheté vos produits dans la boutique Nuki, via Amazon, dans les magasins de proximité ou chez l’un de nos revendeurs Nuki Pro.
  • Où, respectivement comment puis-je m’inscrire au Nuki Club ?

    Une fois votre achat de produits Nuki terminé dans la boutique Nuki, vous aurez l’occasion de vous inscrire gratuitement au Nuki Club. Ensuite, vous pouvez y accéder à tout moment par le menu latéral de votre App Nuki. Le processus d’inscription ne dure que quelques minutes et vous bénéficiez immédiatement de tous les avantages offerts.
  • Dois-je posséder une Nuki Smart Lock pour pouvoir bénéficier des avantages du Club ?

    Oui, car le Nuki Club est exclusivement réservé aux détenteurs et utilisateurs d’une Nuki Smart Lock ou d’un Nuki Opener. Cela est bien sûr aussi valable si vous avez décidé d’acheter une combinaison de produits, tels que Nuki Combo, Nuki Keypad Combo, Nuki Family Combo ou Nuki Opener Combo. L’inscription est possible dans la boutique Nuki ou dans l’App Nuki une fois votre achat terminé.
  • Le Nuki Club propose-t-il un tableau de bord pour vérifier mes avantages d’un coup d’œil ?

    Oui, la gestion de tous les avantages peut être effectuée via votre Nuki Club Dashboard. La partie connexion est protégée par un identifiant et un mot de passe personnel. Pour y avoir accès, il suffit de s’inscrire une seule fois au Nuki Club. Les données pour y accéder sont les mêmes que celles que vous utilisez dans « Mon compte » de la boutique Nuki où vous pouvez vérifier votre commande et renvoyer des articles le cas échéant.
  • Comment puis-je résilier mon adhésion ?

    Nous trouvons dommage que vous souhaitiez mettre fin à votre adhésion gratuite au Nuki Club et que vous ne vouliez plus faire partie de notre formidable Communauté. Mais nous savons aussi qu’il existe des raisons très personnelles à chaque résiliation et nous le comprenons parfaitement. Si vous souhaitez tout de même ne plus être membre du Club, il vous suffit d’envoyer un message succinct à notre équipe d’assistance Nuki et nous désactiverons votre adhésion.


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