Come installare Nuki in meno di 3 minuti

La missione che ci siamo dati alla Nuki consiste principalmente nel semplificare la tua vita. Per questo, anche le nostre istruzioni e procedure di installazione non sono affatto complicate. Siamo orgogliosi che l’installazione e l’abbinamento con lo smartphone della nostra Nuki Smart Lock richiedano al massimo 3 minuti.

Prima di procedere all’acquisto ti consigliamo di eseguire il nostro Installation check. Così facendo ti assicurerai che la tua serratura sia compatibile con la Nuki Smart Lock.
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Come funziona esattamente la procedura di installazione?

Per montare la Nuki Smart Lock non servono altri attrezzi né aiuto esterno; tutto ciò di cui hai bisogno è:

• il tuo smartphone
• la chiave a brugola inclusa nella fornitura
• le piastre di montaggio (in base alle caratteristiche della porta utilizzerai la piastra di montaggio incollata o quella avvitata)
• la stessa Nuki Smart Lock
• la tua chiave

Prima di spiegare dettagliatamente come funziona la procedura di installazione, dai un’occhiata al nostro video dell’installazione: 

La Nuki Smart Lock si monta sul lato interno della porta, sopra il cilindro della serratura esistente, ed è pronta per l’uso in soli tre minuti. In base alle caratteristiche della porta sono possibili due varianti di montaggio.

Montaggio con piastra incollata o avvitata?

La dotazione comprende due piastre di montaggio di qualità rinforzate con fibra di vetro, di cui solo una è necessaria per l’installazione. La scelta di quella adatta alla tua porta dipende dalla sporgenza del cilindro. Se il cilindro sporge più di 3 mm dalla porta, utilizza la piastra avvitata (piastra di montaggio A). Tale versione funziona nel modo seguente.

1. Posiziona la piastra avvitata sulla porta (internamente!) e serra le tre viti con la chiave a brugola in dotazione.
   —> Fissa le viti senza testa, delicatamente e senza forzare per non danneggiare il cilindro della serratura.
2. Inserisci poi la tua chiave nella serratura.
3. A questo punto posiziona la Nuki Smart Lock sulla piastra di montaggio: prima di tutto infila la testa della chiave nella fessura allungata sul retro della Smart Lock.
4. Applicando una leggera pressione, la Smart Lock dovrebbe ora scattare in modo udibile. Resta ancora da introdurre il vano batterie o il Nuki Power Pack sul lato inferiore, e la serratura elettronica è pronta per l’uso.

Se la sporgenza del tuo cilindro è inferiore a 3 mm puoi fissare la Nuki Smart Lock utilizzando la piastra incollata (piastra di montaggio B). Questa versione è ancora più semplice:

1. Pulisci innanzitutto la placca della serratura intorno al cilindro, sul lato interno della porta, usando una soluzione a base alcolica (per esempio acetone).
2. Rimuovi la pellicola protettiva dalla piastra e applica la piastra alla porta.

—> Entrambe le varianti sono completamente rimovibili dalla porta senza lasciare tracce e sono quindi perfettamente adatte anche per appartamenti in affitto.

Collegamento della Nuki Smart Lock con l’App Nuki sullo smartphone

Dopo avere montato la tua Nuki Smart Lock sulla porta, è arrivato il momento di scaricare l’App Nuki gratuita dal Google Play Store, dall’Apple App Store o dalla Huawei App Gallery.

Il tuo smartphone deve soddisfare i seguenti requisiti:

• Bluetooth 5.0
• sistema operativo: da iOS 11.4 (iPhone 5S o più recente) oppure Android 5.0 o più recente

Segui le istruzioni passo per passo nell’App Nuki, che ti guideranno in modo chiaro lungo tutte le fasi della procedura d’installazione e configurazione. Per collegare la Nuki Smart Lock al tuo smartphone, tieni premuto per alcuni secondi il grande pulsante situato sulla parte superiore della Smart Lock. In questo modo la Smart Lock passa alla “modalità pairing” (l’abbinamento si effettua esclusivamente tramite l’App Nuki). Questa modalità si riconosce dall’intero anello luminoso acceso in modo continuo. Nell’App Nuki del tuo smartphone puoi quindi cercare una nuova Smart Lock, rinominarla e utilizzarla immediatamente. Nell’App verrai guidato passo per passo nella procedura di configurazione. Se qualcosa non ti è chiaro, consulta la nostra sezione aiuto oppure contatta il servizio assistenza clienti.

Come si installa e si utilizza il Nuki Door Sensor?

Insieme alla Nuki Smart Lock 3 abbiamo lanciato anche il Nuki Door Sensor esterno, un sensore per porte che ti consente di monitorare costantemente lo stato della tua porta nell’App Nuki.

A cosa serve il sensore della porta?

Aprendo o chiudendo la tua porta con la Smart Lock, in realtà viene azionato soltanto il cilindro della serratura. In teoria, il cilindro potrebbe anche essere bloccato mentre la porta è ancora aperta. Per impedire che ciò accada è importante visualizzare non solo lo stato della Smart Lock (bloccata/sbloccata), ma anche lo stato della porta (aperta/chiusa). Per tutte le Nuki Smart Lock a partire di terza generazione, all’interno dell’app è possibile verificare in qualsiasi momento che la porta sia effettivamente chiusa in sicurezza.
Inoltre, puoi chiedere di essere avvisato se la porta resta aperta per un periodo di tempo prolungato, e impostare eventualmente il bloccaggio automatico della porta quando viene chiusa. Mentre sei in viaggio, eviterai così di doverti porre l’inquietante domanda: “Avrò chiuso la porta come si deve?”.

Come si installa il Nuki Door Sensor?

Il sensore porta formato da due elementi (magnete e sensore) si applica all’interno della porta e sul relativo telaio. In base alle caratteristiche della tua porta sono possibili diversi posizionamenti – Esempi di installazione.

Il sensore e il magnete devono essere applicati sul lato dal quale si apre la porta (e non dove si trovano le cerniere). L’elemento di dimensioni maggiori è il sensore, che si applica sul telaio della porta; osserva la marcatura che indica il lato che deve essere rivolto verso il magnete.

Il magnete si applica sul lato interno della porta, a una distanza compresa fra 0,5 cm e 3 cm dal sensore. Per procedere hai due possibilità:

• Se la porta si chiude con una maniglia, incolla il magnete sulla superficie della porta su cui si trova anche la maniglia.
• Qualora la porta sporga verso l’interno, il magnete deve essere applicato sul bordo interno con un angolo di 90° rispetto al sensore.

Il bordo del sensore più distante dal LED del sensore deve trovarsi alla stessa altezza del bordo inferiore del magnete. Maggiori informazioni in merito sono disponibili nella sezione aiuto.

Hai un pomello sul lato interno della porta?

• rimuovi il pomello seguendo le indicazioni del produttore;
• a seconda della marca del cilindro, posiziona e fissa l’adattatore idoneo.

Montaggio

Effettuando il tuo ordine nel Nuki Online Shop hai la possibilità di richiedere gratuitamente l’adattatore per cilindro a pomello che fa al caso tuo. È sufficiente barrare la casella “Ho un pomello girevole sul lato interno della porta e desidero ordinare un adattatore gratuito per la mia Smart Lock.” ae selezionare il produttore del tuo cilindro. Se al momento dell’ordine hai dimenticato di richiederlo o hai acquistato altrove la tua Nuki Smart Lock, puoi ordinare l’adattatore nel nostro Shop anche in un secondo momento, sempre gratuitamente.

La tua serratura non è compatibile? Basta sostituire il cilindro!

Certamente, prima di procedere all’ordine hai eseguito il nostro Installation check. La Nuki Smart Lock è adatta alla maggior parte dei cilindri in commercio, ma in qualche caso è possibile che sia incompatibile o ne è sconsigliato l’impiego. In generale, osserviamo che la Nuki Smart Lock è in grado di funzionare correttamente solo se il movimento di rotazione della chiave interna è sufficiente per effettuare il bloccaggio. Ciò significa che la Smart Lock non funziona se prima di eseguire il bloccaggio è necessario eseguire una qualsiasi azione manuale supplementare; per esempio, esistono porte per cui è necessario spingere la maniglia verso l’alto prima di eseguire il bloccaggio (spesso porte per terrazze), o spingere tutta la porta, oppure tirarla verso di sé (solitamente le porte più vecchie). Poiché la Nuki Smart Lock si limita a ruotare la chiave interna, è facile comprendere come tali serrature siano ovviamente non compatibili.

Cosa significa “funzione di emergenza” del cilindro della serratura?

Il caso più frequente in cui è sconsigliato l’utilizzo di Nuki, è l’assenza della funzione di emergenza della serratura, funzione che consente di aprire la porta dall’esterno anche se all’interno è inserita una chiave; diversamente, è comunque possibile utilizzare una Nuki Smart Lock, ma non si potrà più aprire la porta dall’esterno con la chiave meccanica (soluzione tuttavia importante come risorsa di backup). In questo caso conviene pertanto sostituire il cilindro della serratura e adottare un cilindro bloccabile da entrambi i lati, che permette di ruotare le chiavi interna ed esterna simultaneamente (se il cilindro non dispone di questa funzione, ogni volta che viene bloccata manualmente, la Smart Lock perde la sua posizione e si rende necessario calibrarla nuovamente).

Come si sostituisce il cilindro

Contrariamente a quanto ci si aspetterebbe, la sostituzione del cilindro non è né particolarmente costosa né particolarmente impegnativa. Ordina subito nel nostro Online Shop il cilindro universale Nuki (massimo livello di sicurezza) e provvedi tu stesso alla sostituzione. Come fare? Scoprilo in questo breve video.

Naturalmente, è anche possibile incaricare un proprio artigiano di fiducia (la nostra funzione Ricerca rivenditore consente di individuare un partner commerciale Nuki Pro nelle vicinanze).

Le dimensioni che bisogna conoscere per installare un nuovo cilindro

Per la sostituzione del cilindro sono essenziali due misure: le cosiddette dimensioni esterne e interne, ossia la distanza tra il catenaccio al centro e i due bordi esterni e interni. Le due misure sono peraltro intercambiabili; vale a dire che se hai bisogno, ad esempio, di 50/30 mm, puoi anche utilizzare 30/50, poiché il cilindro può essere girato.

Nuki Universal Cylinder: il cilindro ideale per la tua Nuki Smart Lock

Oltre alla funzione di emergenza, questo cilindro per serratura sviluppato in esclusiva per Nuki offre anche il massimo livello di sicurezza SKG***. Progettato come soluzione modulare, il cilindro può essere facilmente e agevolmente allungato o accorciato per essere adattato alla dimensione richiesta. Si ottengono così 33 possibili varianti, che rendono il Nuki Universal Cylinder compatibile con quasi tutti i modelli di porta.

Come si fa a rimuovere la Nuki Smart Lock?

La Nuki Smart Lock può essere rimossa senza lasciare residui, aspetto piuttosto importante soprattutto per chi abita in affitto. A differenza di altri sistemi Smart Home installati in modo fisso, la serratura Nuki può essere smontata e reinstallata facilmente in un’altra sede.

Lo smontaggio si effettua in cinque passaggi.

1. Rimuovi anzitutto il vano batterie o il Power Pack dalla parte inferiore della Nuki Smart Lock; per farlo, premi la levetta sul coperchio inferiore in direzione della freccia.
2. Estrai delicatamente il vano batterie/Power Pack.
3. Nella parte inferiore della Smart Lock è ora visibile internamente una barra gialla; premendo la barra colorata, l’ancoraggio della Smart Lock si allenta dalla piastra di montaggio.
4. Adesso rimuovi con cautela la Smart Lock dalla piastra di montaggio e inserisci nuovamente il vano batterie/Power Pack nella Smart Lock.
5. Se sulla porta hai applicato una piastra avvitata, ti sarà sufficiente allentare le tre piccole viti sul perimetro del cerchio interno; se invece hai usato la versione incollata sarà necessario staccare la piastra. Eventualmente, puoi aiutarti con un po’ di acetone.

Se a un certo punto la piastra non dovesse più aderire in modo ottimale, in qualsiasi momento puoi acquistare una nuova piastra adesiva nel nostro Shop.

Se per la porta del tuo nuovo appartamento o della nuova casa hai bisogno di una piastra avvitata e non trovi più quella fornita originariamente, puoi sempre ordinarla nel nostro Shop, nella sezione Ricambi.

Non per niente, il nostro slogan è: intelligente – semplice – sicura. Perché per noi è fondamentale che i prodotti siano facili da installare per tutti, non solo per gli appassionati di tecnologia. Naturalmente, tuttavia, siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi inconveniente.