Manutenzione programmata dei servizi Nuki Web e API: Martedì 20 febbraio, ore 10:00 CET

Aggiornato: 05.02.2024

Desideriamo informarti in merito alla prevista manutenzione dei servizi Nuki Web e API.

Martedì 20 febbraio alle ore 10:00 CET è prevista la sospensione temporanea dei servizi Web e API, al fine di procedere all’aggiornamento delle infrastrutture. Pertanto, all’interno del periodo di manutenzione di 8 ore (10.00 – 18.00 CET), potrebbe verificarsi un’interruzione dei servizi Nuki Web e API Nuki Web per una durata pari o inferiore a 90 minuti.

Tutte le operazioni eseguite da Nuki Web o tramite l’API Nuki Web non funzioneranno durante la finestra di interruzione del servizio. Tali operazioni includono:

• bloccaggio/sbloccaggio delle porte da remoto
• registri delle attività
• notifiche push
• generazione automatica di codici per integrazioni Short Rental
• accesso alle integrazioni Smart Home (Alexa, Google Home, IFTTT e altre)

Nuki Boxes saranno offline durante l’interruzione del servizio. Ciò non avrà effetti sulle azioni di blocco della porta tramite Bluetooth durante la finestra di manutenzione.

Le azioni locali di blocco (bloccaggio o sbloccaggio delle porte tramite Bluetooth) e le azioni da remoto tramite App Nuki non saranno interessate dall’upgrade. I codici delle integrazioni per gli affitti brevi continueranno a essere generati come di consueto e verranno inviati automaticamente dopo la finestra di manutenzione.

Ogni giorno, un numero maggiore di persone sceglie di adottare una serratura smart, rendendo la propria vita quotidiana più semplice e comoda. Per affrontare la crescente quantità di azioni di blocco, stiamo aggiornando la nostra infrastruttura. L’upgrade viene effettuato in orario diurno per assicurare la più breve interruzione possibile del servizio. Dopo l’intervento di manutenzione programmato, i registri delle attività in Nuki Web potrebbero richiedere fino a tre giorni per essere nuovamente visualizzati in modo corretto, fino al completamento dell’upgrade.

Grazie per la comprensione. Per qualsiasi domanda o problema, ti invitiamo a contattarci utilizzando l’apposito modulo.