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Dati sulla posizione, notifiche push, recensioni sull’app

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Utenti delle App Nuki per iOS e watchOS

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Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

–

Gestito da:

AWIN AG, Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlino, Germania

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Utilizziamo la piattaforma di affiliazione Awin per riprodurre la pubblicità all’interno della rete Awin. Se visitate il nostro sito web attraverso un materiale pubblicitario messo a disposizione dalla rete Awin, quest’ultimo raccoglie i vostri dati e li conserva sotto forma di un cookie.

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Awin elabora i vostri dati riportati di seguito: Numero identificativo dell’affiliato, numero d’ordine dell’utente del sito web e del materiale pubblicitario cliccato nonché informazioni relative al dispositivo mobile e al browser.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti

Periodo di conservazione:

Awin conserva i dati fino al termine del periodo di conservazione prescritto a scopo di trattamento degli stessi e in base a quanto previsto dall’obbligo di notifica e contabilità. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

–

Gestito da:

Bloomreach B.V, Fred. Roeskestraat 109, 1076 EE, Amsterdam, Paesi Bassi

Luogo di trattamento:

Paesi Bassi, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

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Finalità del trattamento:

Utilizziamo il servizio Bloomreach Engagement (prec. Exponea) per analizzare e supportare le misure di marketing online, soprattutto per gestire l’invio delle newsletter. Bloomreach ci permette di rilevare il modo in cui le nostre newsletter inviate vengono aperte e utilizzate (ad esempio, i clic sui link presenti in una newsletter), al fine di registrare e rilevare il successo di determinate misure di marketing. Attraverso il cosiddetto monitoraggio delle conversioni (conversion tracking) inoltre, è possibile definire se, in seguito al clic su un link presente in una newsletter, si è verificata un’azione precedentemente definita (ad es. acquisto di un prodotto sul nostro sito web).

Il seguente elenco riporta gli scopi della raccolta e del trattamento dati:

● Finalità di marketing basati sull’interesse

● Retargeting

● Ottimizzazione dell’offerta sul nostro sito web (personalizzazione interna)

● Analisi del comportamento di navigazione

● Automatizzazione delle campagne marketing

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Le informazioni vengono utilizzate sotto forma di profili utenti. Bloomreach Engagement elabora i dati (ad es. l’indirizzo e-mail) rigorosamente sotto nostre indicazioni e i dati non vengono utilizzati, divulgati e inoltrati a terzi.

Bloomreach Engagement elabora i vostri dati riportati di seguito: indirizzo e-mail, nome e cognome (opzionale), informazioni relative alle reazioni alle newsletter, indirizzo IP, sistema e piattaforma operativi, informazioni relative alle vostre interazioni sul sito web (ad es. clic) e alle vostre attività, alla navigazione in siti web, eventuali visite incl. URL e relative informazioni, ciò che avete visualizzato sulla nostra pagina, informazioni su prodotti acquistati e ulteriori informazioni relative all’acquisto, indicatore di data e ora.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, club Nuki, Nuki web, Forum Sviluppatori Nuki, newsletter, nonché nostri clienti

Periodo di conservazione:

I dati personali vengono da noi conservati per il periodo necessario richiesto per l’invio della nostra newsletter. Non appena ci si disiscrive dalla newsletter o si revoca il proprio consenso, i propri dati verranno immediatamente eliminati.

Nota:

–

Gestito da:

Cloudiax AG, Kastanienallee 11, 23899 Gudow, Germania

Luogo di trattamento:

Germania, UE

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (attraverso i gestori)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.cloudiax.com/de/datenschutzerklaerung/

Finalità del trattamento:

Cloudiax è un fornitore di servizi tecnici per SAP Cloud Hosting, che fornisce infrastrutture tecnologiche attraverso le quali siamo in grado di portare a termine i nostri servizi per il processo relativo alla logistica e alla compensazione.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Dati personali di accesso dei nostri collaboratori, dati di ordini e compensazioni relativi ai nostri clienti, dati di invio dei nostri clienti, dati di contatto di spedizionieri

Interessati:

Clienti, spedizionieri e collaboratori

Periodo di conservazione:

Per la durata dell’intero rapporto commerciale e oltre, in conformità agli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge.

Nota:

A Cloudiax non viene inoltrato nessun dato personale dei clienti, Cloudiax mette solamente a disposizione il SAP-Hosting.

Gestito da:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda

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Se gli abbonati alla nostra newsletter si sono registrati via Facebook, possiamo mostrare i nostri annunci pubblicitari direttamente su Facebook, in modo mirato. Così facendo riusciamo a gestire la pubblicità in modo mirato per le persone che hanno già dimostrato un determinato interesse nei nostri prodotti o nei confronti della nostra azienda.

Principio giuridico:

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Il proprio indirizzo e-mail crittografato e numero di telefono

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

180 giorni per ogni accesso al sito web e in caso di appartenenza a un cosiddetto Custom Audience (ovvero a uno specifico gruppo destinatari). Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

I vostri dati vengono crittografati tramite hash e trasmessi a Facebook. Per la crittografia tramite hash si utilizza un metodo di codifica conforme a SHA-256. Facebook mette a confronto i valori hash del nostro elenco di clienti con i valori hash dei propri dati di utilizzo già disponibili. Facebook controlla quindi i dati concordanti per verificare se qualcuno non ha ancora messo mi piace alla nostra pagina di Facebook e a questi utenti Facebook manda la nostra pubblicità.

Gestito da:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

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Finalità del trattamento:

Se gli abbonati alla nostra newsletter si sono registrati via Facebook, possiamo mostrare i nostri annunci pubblicitari direttamente su Facebook, in modo mirato. Così facendo riusciamo a gestire la pubblicità in modo mirato per le persone che hanno già dimostrato un determinato interesse nei nostri prodotti o nei confronti della nostra azienda.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Il proprio indirizzo e-mail crittografato e numero di telefono

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

180 giorni per ogni accesso al sito web e in caso di appartenenza a un cosiddetto Custom Audience (ovvero a uno specifico gruppo destinatari). Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

I vostri dati vengono crittografati tramite hash e trasmessi a Facebook. Per la crittografia tramite hash si utilizza un metodo di codifica conforme a SHA-256. Facebook mette a confronto i valori hash del nostro elenco di clienti con i valori hash dei propri dati di utilizzo già disponibili. Facebook controlla quindi i dati concordanti per verificare se qualcuno non ha ancora messo mi piace alla nostra pagina di Facebook e a questi utenti Facebook manda la nostra pubblicità.

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Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

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Irlanda, UE, Stati Uniti

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Sì (delibera di adeguatezza)

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Utilizziamo Google Ads per analizzare gli annunci pubblicitari mostrati da Google Ads e per mostrare della pubblicità adeguata tramite Google Ads, incl. retargeting. Google Ads, con Google Enhanced Conversions ci permette di mostrarvi i nostri annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google e di mostrarvi pagine pertinenti a una specifica tematica, dopo aver inserito delle specifiche parole chiave.

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Nel caso in cui, attraverso un nostro annuncio pubblicitario Google si venga reindirizzati alla nostra pagina web, sul dispositivo dell’utente viene installato un cookie. Il cookie conserva informazioni relative a come si è giunti sulla nostra pagina internet attraverso l’annuncio pubblicitario Google e indica come viene utilizzata la nostra pagina web (se ad esempio è stato richiesto l’acquisto di un prodotto o di uno dei prodotti). In questo contesto determinate informazioni in merito al comportamento di utilizzo dell’utente – ad es. per quali prodotti è stato espresso il proprio interesse e se sono stati infine acquistati – vengono inoltrate e analizzate da Google. Qualora Google vi riconosca su altre pagine web, provvederà a mostrarvi della pubblicità personalizzata sulla nostra azienda. In questo caso ci riserviamo di trattare il vostro indirizzo IP accorciato.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, App Nuki, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

I cookie hanno un periodo di funzionamento fino a 180 giorni. Google rende anonimi i vostri dati al massimo dopo 18 mesi. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

–

Gestito da:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

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Irlanda, UE, Stati Uniti

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Sì (delibera di adeguatezza)

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Utilizziamo Google Analytics per analizzare l’utilizzo del sito web. I dati risultanti vengono utilizzati per ottimizzare il nostro sito web nonché le misure per gli annunci pubblicitari.

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I cookie di Google contengono un ID utente generato casualmente, attraverso il quale si può essere riconosciuti successivamente, ogni volta in cui si accede al sito web.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki, Nuki web, Forum Sviluppatori Nuki, App Nuki (utenti Beta)

Periodo di conservazione:

Google Analytics salva cookies nel proprio browser web per la durata di 2 anni a partire dalla vostra ultima visita. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

Google elabora per conto nostro i dati relativi all’utilizzo del sito web e si impegna da contratto a stabilire delle misure per garantire la sicurezza e l’affidabilità dei dati trattati.

Gestito da:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

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Finalità del trattamento:

Il trattamento dati attraverso Google Firebase ha come obiettivo rilevare registri di errori e arresti anomali al fine di identificare e risolvere eventuali problemi nelle nostre applicazioni. Questi dati servono anche per l’analisi, al fine di effettuare miglioramenti nella prestazione delle applicazioni e nell’esperienza degli utenti.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Il trattamento è necessario al fine di salvaguardare gli interessi legittimi, in particolare nell’ottica di migliorare la stabilità, affidabilità e facilità d’uso delle nostre applicazioni.

Dati trasmessi:

Inerentemente alla registrazione degli errori e degli arresti anomali possono essere raccolti dati personali quali informazioni sui dispositivi, versione del sistema operativo, versione dell’app, indirizzo IP (in forma anonima), rapporti sugli arresti anomali e informazioni di log. Non vengono raccolti dati personali che potrebbero contenere informazioni direttamente identificabili, salvo strettamente necessario per la diagnosi degli errori e la conseguente risoluzione.

Interessati:

Utenti dell’App Nuki

Periodo di conservazione:

90 giorni

Nota:

–

Gestito da:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Finalità del trattamento:

Sulla nostra pagina web utilizziamo sia l’API del servizio di mappe Google Maps nonché mappe di Google Maps, al fine di mostrare ai nostri partner mappe interattive contenenti le relative informazioni. L’utilizzo di Google Maps punta a una rappresentazione gradevole delle nostre offerte online e offline nonché a una semplice reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario salvare l’indirizzo IP.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, App Nuki, Nuki web

Periodo di conservazione:

Da 2 anni a un periodo illimitato. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

–

Gestito da:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Finalità del trattamento:

Messa a disposizione di funzionalità chiave: dati sulla posizione e sulla mappa per la funzione Auto Unlock, notifiche push nonché funzionalità essenziali del Play Store di Google.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Dati sulla posizione, notifiche push, recensioni sull’app

Interessati:

Utenti delle App Nuki per Android e Wear OS

Periodo di conservazione:

Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

–

Gestito da:

Aspiegel SE, 3rd floor, Mespil Court, Mespil Road, Ballsbridge, Dublino 4, D04 E516, Irlanda; Numero di registrazione 561134

Luogo di trattamento:

Richiesto dai gestori

Trasmissione a paesi terzi:

Richiesto dai gestori

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.huawei.com/de/privacy-policy

Finalità del trattamento:

Messa a disposizione di funzionalità chiave: dati sulla posizione e sulla mappa per la funzione Auto Unlock, notifiche push nonché funzionalità essenziali dell’Huawei App Gallery.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Dati sulla posizione, notifiche push, recensioni sull’app

Interessati:

Utenti dell’App Nuki per Android su dispositivi mobili Huawei

Periodo di conservazione:

Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

–

Gestito da:

1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Germania

Luogo di trattamento:

Germania, UE, Stati Uniti, Regno Unito, Svizzera

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Finalità del trattamento:

IONOS è un fornitore di servizi tecnici che fornisce infrastrutture tecnologiche attraverso le quali possiamo portare a termine i nostri servizi.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Indirizzi IP, protocolli di accesso, dati di accesso, dati sulle applicazioni

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, App Nuki, marketing online, club Nuki, Nuki web, Forum Sviluppatori Nuki, newsletter, nonché nostri clienti

Periodo di conservazione:

I file di log (indirizzi IP e informazioni dettagliate relative all’accesso) vengono conservati per max. 8 settimane. Qualsiasi tipo di dati relativi ai clienti e necessari per l’attuazione del servizio vengono conservati per questo periodo di tempo sui sistemi IONOS messi a disposizione di Nuki.

Nota:

–

Gestito da:

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.linkedin.com/legal/privacy‐policy?trk=homepage‐basic_footer‐privacy‐policy

Finalità del trattamento:

Utilizziamo LinkedIn Ads per mostrare e analizzare i nostri annunci pubblicitari su LinkedIn Advertising, nonché per visualizzare il relativo annuncio pubblicitario tramite retargeting.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Trattiamo il vostro URL, i vostri dati browser e il vostro indirizzo IP.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

7 o 90 giorni. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

LinkedIn imposterà un cookie nel caso in cui si sia giunti alla nostra pagina tramite un annuncio pubblicitario di LinkedIn. Le informazioni raccolte con l’aiuto dei cookie di conversione servono per stilare le statistiche di conversione per LinkedIn Advertising.

Gestito da:

The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, Bird & Bird GDPR Representative Services Ireland, Deloitte House, 29 Earlsfort Terrace, Dublino 2, DO2 AY28, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.intuit.com/privacy/statement/

Finalità del trattamento:

Utilizziamo il servizio Mailchimp per l’invio e la gestione di determinate newsletter. Mailchimp ci permette di rilevare il modo in cui le nostre newsletter inviate vengono aperte e utilizzate (ad esempio, i clic sui link presenti in una newsletter), al fine di registrare e misurare il successo di determinate misure di marketing.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Ci riserviamo di trattare i vostri dati riportati di seguito: indirizzo e-mail, nome e cognome (opzionale), reazione alla newsletter, indirizzo IP, indicatore di data e ora (opzionale).

Interessati:

Utenti registrati alla nostra newsletter

Periodo di conservazione:

Per l’intera durata di utilizzo. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

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C’è la possibilità di registrarsi alla nostra pagina web per iscriversi alla nostra newsletter. Prima di ricevere periodicamente la nostra newsletter, vi invieremo un’e-mail per averne la conferma ("Double Opt-In"). Qualora il vostro consenso venga revocato, provvediamo a eliminare immediatamente i vostri dati. È possibile chiedere la revoca in qualsiasi momento, rivolgendosi al direct marketing.

Gestito da:

ePrivacy Holding GmbH, Große Bleichen 21, 20354 Amburgo, Germania

Luogo di trattamento:

Germania, UE

Trasmissione a paesi terzi:

No

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https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/

Finalità del trattamento:

Analisi web e analisi del comportamento di utilizzo sulle nostre pagine web nonché utilizzo di Matomo Tag Manager per un’ottimizzazione costante delle nostre offerte, servizi e della tecnologia.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Dati resi anonimi

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

–

Nota:

–

Gestito da:

Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Finalità del trattamento:

Utilizziamo Microsoft Ads per la diffusione e l’analisi di annunci pubblicitari su Microsoft Advertising nonché per mostrare la relativa pubblicità attraverso retargeting.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Trattiamo i vostri ID clic della rete pubblicitaria di Microsoft, l’indirizzo IP, informazioni in merito al dispositivo mobile quali tipo di browser, indicatore di data e ora e informazioni per riconoscere perfettamente il vostro browser.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

30 giorni per i cookie e fino a 18 mesi per i dati log. I dettagli relativi ai dati salvati dai gestori vengono descritti ulteriormente nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

Microsoft imposterà un cookie nel caso in cui si sia giunti alla nostra pagina tramite un annuncio pubblicitario di Microsoft. Le informazioni raccolte con l’aiuto dei cookie di conversione servono per stilare le statistiche di conversione per Microsoft Advertising.

Gestito da:

Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Paesi Bassi

Luogo di trattamento:

UE

Trasmissione a paesi terzi:

No

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.mollie.com/privacy

Finalità del trattamento:

Elaborazione pagamenti per Nuki

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Dati relativi a ordini e fatturazione

Interessati:

Clienti

Periodo di conservazione:

Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

–

Gestito da:

OneTrust Technology Limited, 82 St. John Street, Londra, EC1M 4JN, UK

Luogo di trattamento:

UK

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.onetrust.de/datenschutzerklaerung/

Finalità del trattamento:

Utilizziamo OneTrust come Consent Tool (piattaforma per la gestione del consenso), attraverso cui garantiamo che il consenso al salvataggio di cookie o la revoca del relativo consenso avvenga conformemente alla legge. Per un utilizzo corretto, si utilizzano cookie che conservano le impostazioni da voi selezionate. In questo modo le impostazioni sui cookie possono essere richiamate all’accesso successivo e conservate quindi di conseguenza.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Il nostro interesse legittimo consiste nel garantire una gestione dell’utilizzo dei cookie conforme alla protezione dei dati.

Dati trasmessi:

Affinché il tool di autorizzazione dei cookie possa classificare precisamente i richiami alle pagine dei singoli utenti rilevando singolarmente le relative impostazioni per il consenso, registrandole e conservandole per la durata della sessione, quando si accede al nostro sito web vengono raccolte specifiche informazioni di utilizzo (incluso l’indirizzo IP) attraverso il tool di autorizzazione dei cookie, dopodiché trasmesse da OneTrust al server, dove verranno conservate.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki, newsletter, nonché nostri clienti

Periodo di conservazione:

1 anno. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

È possibile modificare le proprie impostazioni in qualsiasi momento. Il software viene gestito nel cloud da OneTrust, in qualità di SaaS (Software-as-a-Service). Per il Regno Unito sussiste una delibera di adeguatezza riguardo la trasmissione dei dati.

Gestito da:

Outbrain UK Limited, 100 New Bridge St, Londra, EC4V 6JA, UK

Luogo di trattamento:

Regno Unito

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

Finalità del trattamento:

Utilizziamo Outbrain per mostrare annunci pubblicitari su altre pagine.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Ci riserviamo di trattare il vostro ID clic crittografato con hashing da Outbrain, informazioni relative al dispositivo mobile (tipo di browser etc.), il vostro comportamento di navigazione nonché il vostro indirizzo IP (abbreviato all’ultimo ottetto).

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

Eliminazione in seguito al raggiungimento dello scopo. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

Ad Outbrain trasmettiamo soltanto dati crittografati tramite hashing per il tracking di conversione, al fine di garantire la rilevazione dell’efficacia pubblicitaria.

Gestito da:

OVH GmbH, Christophstraße 19, 50670 Colonia, Germania

Luogo di trattamento:

Germania, UE

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (attraverso OVH)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.ovhcloud.com/de/terms-and-conditions/privacy-policy/

Finalità del trattamento:

OVH è un fornitore di servizi tecnici che fornisce infrastrutture tecnologiche attraverso le quali possiamo erogare i nostri servizi.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Indirizzi IP, protocolli di accesso, dati di accesso, dati sulle applicazioni

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, App Nuki, marketing online, club Nuki, Nuki web, Forum Sviluppatori Nuki, newsletter, nonché nostri clienti

Periodo di conservazione:

Qualsiasi tipo di dati relativi ai clienti e necessari per l’attuazione del servizio vengono conservati per questo periodo di tempo sui sistemi OVH messi a disposizione di Nuki.

Nota:

–

Gestito da:

Parcel Perform Pte Ltd., 138 Cecil Street, Singapore 069538, Singapore

Luogo di trattamento:

Singapore

Trasmissione a paesi terzi:

Sì

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.parcelperform.com/privacy

Finalità del trattamento:

Parcel Perform consente il tracciamento attraverso l’inserimento del numero di tracciamento della spedizione per gli ordini effettuati da noi, senza richiesta presso l’azienda addetta al trasporto. Parcel Perform invia inoltre notifiche di consegna e aggiornamenti sullo stato della spedizione.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Ci riserviamo di trattare il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e cognome, numero di tracciamento e indirizzo.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, nonché nostri clienti

Periodo di conservazione:

Fino a invio effettuato.

Nota:

–

Gestito da:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, Lussemburgo

Luogo di trattamento:

UE

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (attraverso i gestori)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Finalità del trattamento:

Elaborazione pagamenti per Nuki

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Dati relativi a ordini e fatturazione

Interessati:

Clienti

Periodo di conservazione:

Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

–

Gestito da:

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Finalità del trattamento:

Utilizziamo Pinterest Ads per mostrare e analizzare gli annunci pubblicitari su Microsoft Advertising nonché per mostrare la relativa pubblicità attraverso retargeting.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Vengono trattati i seguenti dati: Comportamento di utilizzo, informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, dati di conversione

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

Pinterest imposterà un cookie nel caso in cui si sia giunti alla nostra pagina tramite un annuncio pubblicitario di Pinterest. Le informazioni raccolte con l’aiuto dei cookie di conversione servono per stilare le statistiche di conversione per Pinterest Advertising.

Gestito da:

Rakuten Marketing LLC, 215 Park Avenue, 2nd floor, New York, NY 10003, Stati Uniti

Luogo di trattamento:

Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://go.rakutenadvertising.com/hubfs/Website-Privacy-Policy-English.pdf

Finalità del trattamento:

Utilizziamo la rete di affiliazione Rakuten per riprodurre la pubblicità all’interno della rete Rakuten.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Ci riserviamo di trattare i vostri dati riportati di seguito: indirizzo IP, dati sulla posizione geografica, lingua del browser, ID del dispositivo mobile, siti web visitati dai membri della rete.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

Rakuten conserva i dati fino al raggiungimento delle finalità preposte. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

Se visitate il nostro sito web attraverso un materiale pubblicitario messo a disposizione dalla rete Rakuten, quest’ultimo raccoglie i vostri dati e li conserva sotto forma di un cookie. I dati vengono elaborati nell’ambito della rete di affiliazione Rakuten soltanto in forma anonima.

Gestito da:

Reddit Inc., 520 Third Street, Suite 305, San Francisco, CA 94107, Stati Uniti

Luogo di trattamento:

Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.reddit.com/policies/privacy-policy

Finalità del trattamento:

Utilizziamo Reddit Ads per mostrare e analizzare gli annunci pubblicitari su Reddit Advertising nonché per mostrare la relativa pubblicità attraverso retargeting.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Ci riserviamo di trattare i vostri dati riportati di seguito: dati di conversione, indirizzo IP, dati sul dispositivo.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

I vostri dati vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento dello scopo preposto. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

Reddit imposterà un cookie con le informazioni necessarie nel caso in cui si sia giunti alla nostra pagina tramite un annuncio pubblicitario di Reddit. Le informazioni raccolte con l’aiuto dei cookie di conversione servono per stilare le statistiche di conversione per Reddit Advertising.

Gestito da:

Salesforce, Inc.

Luogo di trattamento:

Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

Finalità del trattamento:

Gestione dei dati dei clienti commerciali e assistenza nella comunicazione. Gestione del servizio di assistenza ai clienti commerciali nonché attività di vendita.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Dati dei partner commerciali nell’ambito del rapporto commerciale

Interessati:

Servizio clienti, rapporti commerciali e rapporto con il cliente

Periodo di conservazione:

Per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità preposte e in conformità ai termini di conservazione previsti dalla legge.

Nota:

–

Gestito da:

SimplyBook.me ltd., 4 Riga Feraiou str., Omega Business Center, 3095 Limassol, Cipro

Luogo di trattamento:

Cipro, UE

Trasmissione a paesi terzi:

No

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://simplybook.me/de/policy

Finalità del trattamento:

Utilizziamo lo strumento di prenotazione appuntamenti di SimpleyBook.me per la prenotazione di appuntamenti riguardo a prodotti selezionati sulla nostra pagina web. Tramite questo strumento è possibile concordare appuntamenti con i nostri collaboratori.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Ci riserviamo di trattare i vostri dati riportati di seguito: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti

Periodo di conservazione:

Per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità preposte e in conformità ai termini di conservazione previsti dalla legge.

Nota:

–

Gestito da:

Momentive Europe UC, 2 Shelbourne Buildings, Second Floor, Shelbourne Rd, Ballsbridge, Dublino 4, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (attraverso i gestori)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy/

Finalità del trattamento:

La finalità dell’utilizzo è l’esecuzione di sondaggi online. I sondaggi servono per analizzare l’esperienza di utilizzo soggettiva nonché opinioni ed esigenze degli utenti dei nostri prodotti. È possibile partecipare ai sondaggi online su base volontaria e cliccando su un determinato link.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Nell’ambito di questo servizio vengono trattati i vostri dati di seguito riportati: informazioni di contatto (ad esempio nome o un indirizzo e-mail), dati di utilizzo, dati relativi al software utilizzato e sistema IT, indirizzo IP, UUID ("Universally Unique Identifier", identificativo univoco universale) nel caso di utilizzo di un dispositivo mobile, dati di protocollo, informazioni di riferimento (raccomandazione o riferimento esterno), dati di terzi e partner di integrazione.

Interessati:

Utenti di SurveyMonkey

Periodo di conservazione:

13 mesi. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

Informazioni aggiornate in merito alla trasmissione a paesi terzi attraverso i gestori sono disponibili nella relativa informativa sulla protezione dei dati. In caso di partecipazione a un sondaggio anonimo, SurveyMonkey raccoglie informazioni sul dispositivo e sull’applicazione che viene utilizzata, ad esempio, dalla persona interessata che partecipa al sondaggio.

Gestito da:

Taboola Germany GmbH, Alt-Moabit 2, 10557 Berlino, Germania

Luogo di trattamento:

Germania, UE

Trasmissione a paesi terzi:

Sì

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.taboola.com/policies/privacy-policy

Finalità del trattamento:

Sul nostro sito web vengono utilizzati cookie di Taboola. Attraverso questi cookie siamo in grado di fornire una pubblicità mirata agli utenti della nostra pagina web, mostrando loro annunci pubblicitari personalizzati. Utilizziamo Taboola per mostrare annunci pubblicitari mirati e per rilevare l’efficacia pubblicitaria.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Ci riserviamo di trattare i vostri dati riportati di seguito: informazioni relative al sistema operativo, ai siti web richiamati, al sito web attraverso il quale si è giunti al nostro sito, dati e orari in cui è stato effettuato un accesso dal sito web o dalla piattaforma sul nostro sito, dati relativi al tracking di conversione, indirizzo IP, Unique ID.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

13 mesi. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

Gestito da:

Twilio Inc., 25–28 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy

Finalità del trattamento:

Per garantire servizi telefonici utilizziamo i servizi di Twilio Inc., un offerente di servizi di comunicazione.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Ci riserviamo di trattare informazioni relative al vostro numero di telefono.

Interessati:

Servizio Clienti

Periodo di conservazione:

7 giorni. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

–

Gestito da:

Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, D02 AX07 Dublino 2, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://twitter.com/de/privacy

Finalità del trattamento:

Utilizziamo X per mostrare e analizzare gli annunci pubblicitari su X Advertising nonché per mostrare i relativi annunci pubblicitari attraverso retargeting.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Dati trasmessi:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, marketing online

Interessati:

Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Periodo di conservazione:

X imposterà un cookie con le informazioni necessarie nel caso in cui si sia giunti alla nostra pagina tramite un annuncio pubblicitario di X. Le informazioni raccolte con l’aiuto dei cookie di conversione servono per stilare statistiche di conversione anonime per X Advertising. Tuttavia i dati di X vengono salvati ed elaborati dallo stesso X in quanto titolare, in modo che sia possibile effettuare un collegamento al relativo profilo di utilizzo su X e affinché X possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in base all’informativa sulla protezione dei dati di X.

Gestito da:

Whereby AS, Gate 1 no. 107, 6700 Måløy, Norvegia

Luogo di trattamento:

Norvegia, UE

Trasmissione a paesi terzi:

No

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://whereby.com/information/gdpr/

Finalità del trattamento:

Messa a disposizione di una funzionalità con videochat per l’avviamento della vendita e per scopi di assistenza.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Ci riserviamo di trattare i vostri dati riportati di seguito: indirizzo e-mail, messaggi della chat, indirizzo IP, file, dati video live (suoni e immagini).

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti

Periodo di conservazione:

Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

–

Gestito da:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Luogo di trattamento:

Irlanda, UE, Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì (delibera di adeguatezza)

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://policies.google.com/?gl=de&hl=de

Finalità del trattamento:

Utilizziamo la funzione video di YouTube per fornire contenuti video sulle nostre pagine. I video rimandano alla nostra pagina web al fine di far familiarizzare i clienti con i nostri prodotti e per presentare in maniera più completa le relative caratteristiche.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. a GDPR

Dati trasmessi:

Nell’ambito della presente procedura tecnica, YouTube e Google rilevano le pagine web di Nuki da voi visitate. Purché allo stesso tempo effettuiate l’accesso a YouTube, queste informazioni vengono raccolte da YouTube e Google e associate al vostro account YouTube; questo indipendentemente dal fatto che clicchiate o meno su un video YouTube. Effettuando il log out dal vostro account YouTube potete impedire che YouTube e Google associno le informazioni raccolte al vostro account YouTube.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, clienti, marketing online, club Nuki

Periodo di conservazione:

Nuki non conserva nessun dato personale. Il periodo di conservazione dei dati salvati dai gestori viene descritto nel dettaglio nella relativa informativa sulla protezione dei dati.

Nota:

L’attivazione dei video avviene utilizzando cookie e voci di conservazione che possono essere utilizzati per consigli mirati su prodotti, video e pubblicità specifiche in base agli interessi. Oltre alla riproduzione dei nostri video è possibile anche analizzare l’utilizzo degli stessi.

Gestito da:

Zendesk Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti

Luogo di trattamento:

Stati Uniti

Trasmissione a paesi terzi:

Sì

Informativa sulla protezione dei dati da parte dei gestori:

https://www.zendesk.de/company/agreements-and-terms/privacy-notice/

Finalità del trattamento:

Utilizziamo Zendesk per fornire un sistema di ticketing per il servizio clienti nonché per la chat di assistenza e l’area aiuto.

Principio giuridico:

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo)

Dati trasmessi:

Tutti i dati necessari per la messa a disposizione di servizi di assistenza completi. Tra questi rientrano dati quali nomi, indirizzi, indirizzi e-mail, dati sui dispositivi mobili nonché altri dati da voi resi noti nell’ambito di assistenza.

Interessati:

Utenti del sito web, shop, servizio clienti, App Nuki

Periodo di conservazione:

Per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità preposte nell’ambito dei termini di conservazione previsti dalla legge, per un periodo massimo di 7 anni.

Nota:

Zendesk è un offerente di soluzioni di questo tipo. In questo caso si tratta di una soluzione completa basata su cloud.