Update: 05/02/2024
We willen je informeren over gepland onderhoud aan onze Nuki Web- en API-diensten.
Op dinsdag 20 februari om 10.00 CET schakelen we onze webdiensten en API-diensten volgens de planning uit om onze infrastructuur te verbeteren. Je kunt tijdens het onderhoudsvenster (tussen 10.00 en 18.00) ongeveer 90 minuten een verstoring met Nuki Web en de Nuki Web-API ervaren.
Alle handelingen die vanuit Nuki Web of via de Nuki Web-API worden uitgevoerd, zullen niet funktioneren tijdens het serviceonderbrekingsvenster.
Tijdens het onderhoudsvenster zullen Nuki Boxen offline zijn. Dit heeft tijdens dit onderhoudsvenster geen gevolgen voor de vergrendelingsacties voor je voordeur via bluetooth.
Lokale vergrendelingsacties (deuren via bluetooth ver- en ontgrendelen) en handelingen op afstand via de Nuki-app worden niet door het onderhoud verstoord. De codes voor Short Rental-integraties worden normaal aangemaakt en na het onderhoudsvenster automatisch verzonden.
Steeds meer mensen stappen over op slimme deursloten om hun dagelijkse leven makkelijker en comfortabeler te maken. Om het groeiende aantal vergrendelingsacties te kunnen blijven afhandelen, bereiden we onze infrastructuur voor op de toekomst. Door de aanpassingen gedurende de dag te doen, wordt de verstoring van de dienstverlening voor je zo veel mogelijk beperkt. Na het geplande onderhoudsvenster kan het tot drie dagen duren tot het vergrendelingslogs in Nuki Web weer goed worden weergegeven.
Bedankt voor je begrip. Als je vragen of problemen hebt, kun je via ons contactformulier contact met ons opnemen.