Nuki Installationsservice

Nuki INSTALLATIESERVICE

Laat je Nuki-product nu door een expert installeren.

Installatiepakket kiezen


Nuki Installation

Heb je hulp nodig bij het installeren van je Nuki-producten?

Geen probleem. Met de Nuki-installatieservice kun je nu onbezorgd achteroverleunen en het installeren van je producten overlaten aan een expert.


Wat maakt deze service zo bijzonder?


Persoonlijke
ondersteuning

Een Nuki-medewerker neemt persoonlijk contact met je op om samen de installatieomgeving te controleren en vooraf je vragen te beantwoorden.

Professionele installatie
door gecertificeerde experts

Het Nuki-partnernetwerk bestaat uit zorgvuldig geselecteerde, opgeleide en gecertificeerde vakmensen, die goed bekend zijn met onze producten. Daardoor kun je er zeker van zijn dat alles vakkundig wordt ingesteld.

Service met
een vaste prijsgarantie

Nuki garandeert dat de installatie tegen een vaste prijs wordt uitgevoerd, er komen geen extra kosten bij (voorrijkosten etc.).

Flexibiliteit
bij het maken van een afspraak

Jij bepaalt samen met de installatiepartner wanneer de installatieafspraak is.


Zo werkt de Nuki-installatieservice


1

INSTALLATIESERVICE BOEKEN

Ga naar de Nuki Online Shop en leg de gewenste installatieservice of het installatiepakket in je winkelmandje.

2

CONTROLE VOORAF VIA VIDEOBELLEN

Onze medewerkers controleren vooraf samen met jou door middel van videobellen of Nuki compatibel is bij jou.

3

INSTALLATIEAFSPRAAK MAKEN

Onze servicepartner neemt binnen 3 werkdagen contact met je op om een afspraak bij je te maken.


Nuki Installatieservice

WAT IS ER BIJ DE SERVICE INBEGREPEN?
  • Controle van de compatibiliteit via videobellen
  • Controle van de montagevoorwaarden via videobellen
  • Het maken van een afspraak met de servicetechnicus
  • Bezoek (incl. voorrijkosten) van de servicetechnicus
  • Bekijken van de montageomgeving (deur, wifi, intercom etc.) ter plaatse door de servicetechnicus
  • Overleg met de klant over de bevestigingsmethode (lijmen/schroeven)
  • Montage van de Smart Lock ter plekke
  • De servicetechnicus controleert ter plekke of alles functioneert en of de nieuwste updates zijn geïnstalleerd
  • Ter plaatse demonstreren en controleren van de volgende functies:
    • Ont- en vergrendelen met de smartphone en de knop op de Smart Lock
    • Deur openen
    • Toegangsrecht versturen
    • Toegangsrecht wissen
  • Versturen van de beheerdersuitnodiging naar de smartphone van de klant
  • Als de instelling is gelukt, wist de servicetechnicus zijn Nuki-toegang in de app van de klant
  • Overdracht aan de klant
NIET BIJ DE SERVICE INBEGREPEN
  • Aanbrengen van wijzigingen aan de deur
  • Configuratie van de wifi-router
  • Integratie in bestaande Smart Home-systemen
  • Instellen van individuele instellingen in de app:
    • Auto Unlock
    • Timer
    • Nachtmodus
    • Geautomatiseerde vergrendelopdrachten
    • Energiebesparende modus
    • Instellen duur Lock ‘n’ Go etc.
  • Beheer en kalibratie van de deursensor

Nuki Installatieservice

WAT IS ER BIJ DE SERVICE INBEGREPEN?
  • Controle van de compatibiliteit via videobellen
  • Controle van de montagevoorwaarden via videobellen
  • Het maken van een afspraak met de servicetechnicus
  • Bezoek (incl. voorrijkosten) van de servicetechnicus
  • Bekijken van de montageomgeving (deur, wifi, intercom etc.) ter plaatse door de servicetechnicus
  • Overleg met de klant over de bevestigingsmethode (lijmen/schroeven)
  • Montage van de apparaten ter plaatse
  • De servicetechnicus controleert ter plekke of alles functioneert en of de nieuwste updates zijn geïnstalleerd
  • Ter plaatse demonstreren en controleren van de volgende functies:
    • Ont- en vergrendelen met de smartphone en de knop op de Smart Lock
    • Deur openen
    • Toegangsrecht versturen
    • Toegangsrecht wissen
  • Versturen van de beheerdersuitnodiging naar de smartphone van de klant
  • Als de instelling is gelukt, wist de servicetechnicus zijn Nuki-toegang in de app van de klant
  • Overdracht aan de klant
NIET BIJ DE SERVICE INBEGREPEN
  • Aanbrengen van wijzigingen aan de deur
  • Configuratie van de wifi-router
  • Integratie in bestaande Smart Home-systemen
  • Instellen van individuele instellingen in de app:
    • Auto Unlock
    • Timer
    • Nachtmodus
    • Geautomatiseerde vergrendelopdrachten
    • Energiebesparende modus
    • Instellen duur Lock ‘n’ Go etc.
  • Beheer en kalibratie van de deursensor

Nuki Installatieservice

WAT IS ER BIJ DE SERVICE INBEGREPEN?
  • Controle van de compatibiliteit via videobellen
  • Het maken van een afspraak met de servicetechnicus
  • Bezoek (incl. voorrijkosten) van de servicetechnicus
  • Bekijken van de montageomgeving (deur, wifi, intercom etc.) ter plaatse door de servicetechnicus
  • Overleg met de klant over de bevestigingsmethode (lijmen/schroeven)
  • Montage van de Nuki Opener ter plekke
  • De servicetechnicus controleert ter plekke of alles functioneert en of de nieuwste updates zijn geïnstalleerd
  • Instellen van de apparaten ter plaatse, incl. de nieuwste updates
  • Ter plaatse demonstreren en controleren van de volgende functies:
    • Ontgrendelen
    • Deur openen
    • Toegangsrecht versturen
    • Toegangsrecht wissen
    • Ring to Open (indien nodig)
    • Belonderdrukking (indien nodig)
  • Versturen van de beheerdersuitnodiging naar de smartphone van de klant
  • Als de instelling is gelukt, wist de servicetechnicus zijn Nuki-toegang in de app van de klant
  • Overdracht aan de klant
NIET BIJ DE SERVICE INBEGREPEN
  • Configuratie van de wifi-router
  • Integratie in bestaande Smart Home-systemen
  • Instellen van individuele instellingen in de app:
    • Continumodus
    • Timer
    • Auto Unlock
    • Geluidsinstellingen etc.
  • Beheer en kalibratie van de deursensor

NU DE BESCHIKBAARHEID CONTROLEREN

Vanaf nu is de installatieservice beschikbaar in bepaalde regio’s in Oostenrijk, Duitsland en Nederland.
Hier kun je snel controleren of de installatieservice al beschikbaar is in jouw regio.


De Nuki-installatieservice

Kies uit de verschillende mogelijkheden het voor jou geschikte pakket!

Boek de service meteen bij de aankoop van een product in het handige installatiepakket
of bestel de service apart, waarbij het niet uitmaakt waar je het product hebt gekocht.

Te boeken afzonderlijke services

INSTALLATIE NUKI OPENER

  • Installatie van de Nuki Opener (product apart verkrijgbaar)
  • Montage van de Opener door een expert
  • Instellen van de Nuki-app
  • Instellen van de Nuki Opener
  • Instructie met betrekking tot de Nuki-functies
Meer hierover
99 €

Nu kopen

INSTALLATIE NUKI Smart Lock

  • Installatie van de Nuki Smart Lock (product apart verkrijgbaar)
  • Montage van de Smart Lock op de deur door een expert
  • Instellen van de Nuki-app
  • Instructie met betrekking tot de Nuki-functies
Meer hierover
69 €

Nu kopen

INSTALLATIE NUKI Combo

  • Installatie van de Nuki Combo (product apart verkrijgbaar)
  • Montage van de Smart Lock op de deur door een expert
  • Instellen van de Nuki-app
  • Instellen van de Nuki Bridge
  • Instructie met betrekking tot de Nuki-functies
Meer hierover
99 €

Nu kopen

INSTALLATIE NUKI Combo
+ VERVANGEN CILINDER

  • Installatie van de Nuki Combo (product apart verkrijgbaar)
  • Vervangen van de cilinder (apart verkrijgbaar)
  • Montage van de Smart Lock op de deur door een expert
  • Instellen van de Nuki-app
  • Instellen van de Nuki Bridge
  • Instructie met betrekking tot de Nuki-functies
Meer hierover
129 €

Nu kopen

Installatiepakketten

Nuki Keypad Combo

Nuki Opener INCLUSIEF INSTALLATIE

  • Nuki Opener incl. installatieservice ter waarde van € 99,00
  • Montage van de Opener door een expert
  • Instellen van de Nuki-app
  • Instellen van de Nuki Opener
  • Instructie met betrekking tot de Nuki-functies
Meer hierover
198 €

Nu kopen

NUKI SMART LOCK INCLUSIEF INSTALLATIE

Nuki Smart Lock INCLUSIEF INSTALLATIE

  • Nuki Smart Lock incl. installatieservice ter waarde van € 69,00
  • Montage van de Smart Lock op de deur door een expert
  • Instellen van de Nuki-app
  • Instructie met betrekking tot de Nuki-functies
Meer hierover
268 €

Nu kopen

Nuki  Combo

Nuki Combo INCLUSIEF INSTALLATIE

  • Nuki Combo incl. installatieservice ter waarde van € 99,00
  • Montage van de Smart Lock op de deur door een expert
  • Instellen van de Nuki-app
  • Instellen van de Nuki Bridge
  • Indien nodig, instellen van Nuki Keypad en Nuki Fob
  • Instructie met betrekking tot de Nuki-functies
Meer hierover
368 €

Nu kopen

Veel gestelde vragen over de installatieservice

  • Hoe kan ik gebruik maken van de installatieservice?

    Boek de service eenvoudig via onze Nuki Online Shop. Het maakt daarbij niet uit waar en wanneer je het product hebt gekocht.

    Op dit moment is de installatieservice alleen in bepaalde regio’s beschikbaar. Of jouw regio hierbij hoort, kun je via het invoerveld hierboven controleren.
  • Kan ik de installatieservice ook later boeken?

    Ja. De installatieservice kan ook later in de Nuki Online Shop worden geboekt, het maakt daarbij niet uit waar je het product hebt gekocht.

    De service kan ook direct bij de aankoop van een product worden bijgeboekt, als je het geschikte installatiepakket met zowel het product als de installatieservice bestelt.
  • Hoe kan ik een afspraak maken met de servicepartner?

    Nadat je de service in de Nuki Online Shop hebt gekocht, voert het Nuki-supportteam een installatiecheck uit door met je te videobellen. Als de check positief is, wordt de installatieopdracht doorgestuurd naar de servicepartner. De servicepartner neemt binnen 3 werkdagen na de installatiecheck contact met je op om een afspraak voor de montage te maken.
  • Hoe gaat de installatiecheck via videobellen?

    Om ervoor te zorgen dat de installatie probleemloos kan verlopen, voeren onze medewerkers van tevoren een 15 minuten durende installatiecheck uit door met je te videobellen. Het doel van deze afspraak is om samen te controleren of de installatieomgeving compatibel is. Afhankelijk van wanneer en waar je het product koopt, kun je de installatiecheck direct na de aankoop uitvoeren of je kunt er een extra afspraak voor maken. Bij beide varianten vindt de controle van de installatieomgeving plaats door een servicemedewerker van Nuki. Zij staan van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 17 uur ter beschikking.
  • Hoe lang duurt een installatieafspraak bij mij thuis?

    De afspraak duurt over het algemeen 60 minuten. Hierbij zijn de montage van het nieuwe Nuki-product, de instelling van het product en een korte instructie met betrekking tot de basisfuncties van het Nuki-product inbegrepen.

Vragen over Nuki?