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Datenschutz & Privatsphäre

Protección de datos y privacidad Tus datos están seguros con nosotros

Tu seguridad y privacidad son nuestra máxima prioridad. Te garantizamos que mantendrás el control sobre tus datos en todo momento.

  • No necesitas una cuenta para utilizar tus dispositivos1.
  • Tus datos no se almacenarán en los servidores de Nuki.
  • Siempre que sea posible, tus datos solo se procesarán en tus dispositivos.
  • Como servicio opcional ofrecemos Nuki Web, nuestro servicio en la nube. Tú decides si deseas utilizarlo y durante cuánto tiempo.

Comunicamos nuestras tecnologías de cifrado y uso de datos transparente.


1 A excepción de Nuki Box

Más información sobre las posibilidades de uso de tus dispositivos Nuki



Bluetooth Only

Bluetooth

  • Los datos personales o relevantes para la seguridad solo se almacenan en tus dispositivos.
  • No es necesario tener una cuenta para utilizar Nuki.
  • Tus datos no se almacenan en la nube.
Así se gestionan tus datos

Wi-Fi

Acceso remoto a través de WiFi

  • Los datos personales o relevantes para la seguridad solo se almacenan en tus dispositivos.
  • No es necesario tener una cuenta para utilizar Nuki.
  • Tus datos no se almacenan en la nube.
  • Los servidores de Nuki solo sirven para reenviar los comandos. No pueden ni leerlos ni ejecutarlos.
Así se gestionan tus datos

Thread

Acceso remoto vía Thread

  • Los datos personales o relevantes para la seguridad solo se almacenan en tus dispositivos.
  • No es necesario tener una cuenta para utilizar Nuki.
  • Tus datos no se almacenan en la nube.
  • Los servidores de Nuki solo sirven para reenviar los comandos. No pueden ni leerlos ni ejecutarlos.
Así se gestionan tus datos

Cloud (Nuki Web)

Cloud (Nuki Web)

  • La activación y el uso de Nuki Web es opcional.
  • Nuki Web permite la integración con los servicios Nuki Smart Hosting.
  • Los datos de los dispositivos se sincronizan con los servidores de Nuki.
  • La autenticación segura protege tu cuenta Nuki Web.
Así se gestionan tus datos

Aquí encontrarás más información sobre privacidad y seguridad:




Bluetooth Only

Uso con Bluetooth

Nuki utiliza Bluetooth Low Energy para comunicarse con la aplicación de Nuki. Hemos desarrollado nuestro propio protocolo de cifrado para la comunicación con Bluetooth. De este modo, alcanzamos un alto nivel de seguridad, comparable al de las normas de seguridad habituales, como la banca en línea.

Así se gestionan tus datos

Si controlas tus dispositivos Nuki a través de Bluetooth, se aplica lo siguiente: La información personal que se genera durante el uso solo se almacena en tus dispositivos. La comunicación entre la aplicación de Nuki y el dispositivo Nuki se basa en números de identificación anónimos generados aleatoriamente. Las llaves digitales están cifradas de extremo a extremo y siempre a salvo de ataques. No necesitas una cuenta. Los datos personales no se recopilan ni se transmiten a nuestros servidores.



Wi-Fi

Uso a través de WiFi

También puedes integrar tus soluciones de acceso inteligentes de Nuki en tu WiFi. De este modo podrás acceder a tus dispositivos de forma remota. Para el acceso remoto vía WiFi necesitas Nuki Bridge o Smart Lock Pro con módulo WiFi integrado.

Así se gestionan tus datos

Si controlas tus dispositivos Nuki de forma remota a través de WiFi, se aplica lo siguiente: La información personal que se genera durante el uso solo se almacena en tus dispositivos. No necesitas una cuenta. Los datos personales no se almacenan en la nube.

Los servidores de Nuki no pueden leer ni ejecutar comandos. Solo sirven para reenviar los comandos. El reenvío de información a nuestro servidor se realiza de forma cifrada sin excepción.



Thread

Uso a través de Thread

Puedes utilizar tu Nuki Smart Lock (4.ª generación) y Smart Lock Pro (4.ª generación) de forma remota a través de Thread. Para ello, necesitas un Smart Home Hub compatible. Además, el acceso remoto tiene que ser activado 2 en tu dispositivo.

Así se gestionan tus datos

Si controlas tu Smart Lock de forma remota a través de Thread, se aplica lo siguiente: La información personal que se genera durante el uso solo se almacena en tus dispositivos. No necesitas una cuenta. Los datos personales no se almacenan en la nube. Tu Smart Home Hub reenvía toda la información directamente a los servidores de Nuki.

Los servidores de Nuki no pueden leer ni ejecutar comandos. Solo sirven para reenviar los comandos. El reenvío de información a nuestro servidor se realiza de forma cifrada sin excepción.

2 El acceso remoto ya está incluido en Smart Lock Pro (4ª generación). Para Smart Lock (4.ª generación) puedes adquirir el acceso remoto a través de Thread por separado.



Cloud (Nuki Web)

Uso a través de la nube

Para utilizar Nuki Web necesitas acceso remoto a tu dispositivo 3 y una cuenta Nuki Web

Así se gestionan tus datos
Con Nuki Web podrás gestionar tus dispositivos Nuki cómodamente desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Para que esto sea posible, todos los datos necesarios se sincronizan con los servidores de Nuki, donde quedan almacenados. Nuestros conceptos de seguridad y cifrado protegen tus datos de accesos no autorizados. El registro y la autenticación seguros protegen aún más tu cuenta de Nuki Web.

3 Puedes acceder a tu dispositivo de forma remota a través de Nuki Bridge, el módulo WiFi integrado o activando el acceso remoto a través de Thread (Smart Lock Pro y Smart Lock 4.ª generación).