Protección de datos y privacidad Tus datos están seguros con nosotros
Tu seguridad y privacidad son nuestra máxima prioridad. Te garantizamos que mantendrás el control sobre tus datos en todo momento.
- No necesitas una cuenta para utilizar tus dispositivos1.
- Tus datos no se almacenarán en los servidores de Nuki.
- Siempre que sea posible, tus datos solo se procesarán en tus dispositivos.
- Como servicio opcional ofrecemos Nuki Web, nuestro servicio en la nube. Tú decides si deseas utilizarlo y durante cuánto tiempo.
Bluetooth
- Los datos personales o relevantes para la seguridad solo se almacenan en tus dispositivos.
- No es necesario tener una cuenta para utilizar Nuki.
- Tus datos no se almacenan en la nube.
Acceso remoto a través de WiFi
- Los datos personales o relevantes para la seguridad solo se almacenan en tus dispositivos.
- No es necesario tener una cuenta para utilizar Nuki.
- Tus datos no se almacenan en la nube.
- Los servidores de Nuki solo sirven para reenviar los comandos. No pueden ni leerlos ni ejecutarlos.
Acceso remoto vía Thread
- Los datos personales o relevantes para la seguridad solo se almacenan en tus dispositivos.
- No es necesario tener una cuenta para utilizar Nuki.
- Tus datos no se almacenan en la nube.
- Los servidores de Nuki solo sirven para reenviar los comandos. No pueden ni leerlos ni ejecutarlos.
Cloud (Nuki Web)
- La activación y el uso de Nuki Web es opcional.
- Nuki Web permite la integración con los servicios Nuki Smart Hosting.
- Los datos de los dispositivos se sincronizan con los servidores de Nuki.
- La autenticación segura protege tu cuenta Nuki Web.
Aquí encontrarás más información sobre privacidad y seguridad:
Uso con Bluetooth
Nuki utiliza Bluetooth Low Energy para comunicarse con la aplicación de Nuki. Hemos desarrollado nuestro propio protocolo de cifrado para la comunicación con Bluetooth. De este modo, alcanzamos un alto nivel de seguridad, comparable al de las normas de seguridad habituales, como la banca en línea.
Así se gestionan tus datos
Si controlas tus dispositivos Nuki a través de Bluetooth, se aplica lo siguiente: La información personal que se genera durante el uso solo se almacena en tus dispositivos. La comunicación entre la aplicación de Nuki y el dispositivo Nuki se basa en números de identificación anónimos generados aleatoriamente. Las llaves digitales están cifradas de extremo a extremo y siempre a salvo de ataques. No necesitas una cuenta. Los datos personales no se recopilan ni se transmiten a nuestros servidores.
Uso a través de WiFi
También puedes integrar tus soluciones de acceso inteligentes de Nuki en tu WiFi. Para el acceso remoto a través de Wi-Fi, necesitas una Nuki Bridge (para conectar tu Nuki Opener y generaciones anteriores de Smart Locks) o un Smart Lock con un módulo Wi-Fi integrado.
Así se gestionan tus datos
Si controlas tus dispositivos Nuki de forma remota a través de WiFi, se aplica lo siguiente: La información personal que se genera durante el uso solo se almacena en tus dispositivos. No necesitas una cuenta. Los datos personales no se almacenan en la nube.
Los servidores de Nuki no pueden leer ni ejecutar comandos. Solo sirven para reenviar los comandos. El reenvío de información a nuestro servidor se realiza de forma cifrada sin excepción.
Uso a través de Thread
Puedes controlar los Nuki Smart Locks compatibles con Matter de forma remota a través de Thread. Para ello, necesitas un Smart Home Hub compatible. Además, el acceso remoto tiene que ser activado 2 en tu dispositivo.
Así se gestionan tus datos
Si controlas tu Smart Lock de forma remota a través de Thread, se aplica lo siguiente: La información personal que se genera durante el uso solo se almacena en tus dispositivos. No necesitas una cuenta. Los datos personales no se almacenan en la nube. Tu Smart Home Hub reenvía toda la información directamente a los servidores de Nuki.
Los servidores de Nuki no pueden leer ni ejecutar comandos. Solo sirven para reenviar los comandos. El reenvío de información a nuestro servidor se realiza de forma cifrada sin excepción.
2 Remote Access a través de Thread está incluido en el Smart Lock Pro (4ª y 5ª Generación) así como en el Smart Lock Ultra. Para el Smart Lock (4ª Generación) y el Smart Lock Go, Remote Access puede adquirirse por separado.
Uso a través de la nube
Para utilizar Nuki Web necesitas acceso remoto a tu dispositivo 3 y una cuenta Nuki Web
Así se gestionan tus datos3 Según el tipo de dispositivo y la generación, puedes conectarlo a Internet a través de la Nuki Bridge, del módulo Wi-Fi integrado o mediante Thread.