Expat Renting automatiseert meer dan 5.000 boekingen en wint waardevolle tijd terug

Executive Summary

Expat Renting beheert meer dan 30 hoogwaardige huurwoningen in Frankrijk, gericht op professionals en reizigers die comfort en onafhankelijkheid zoeken. Na beperkingen met een eerdere smart access-oplossing, wendde oprichter Mehdi Soudani zich tot Nuki voor een betrouwbaarder en schaalbaar systeem. Sinds de integratie van Nuki Smart Hosting heeft Expat Renting meer dan 5.000 boekingen geautomatiseerd, bespaart het team meer dan 30 uur per week en verbetert het de gastervaring met premium sleutelvrije toegang.

Over Expat Renting

Bedrijf: Expat Renting
Oprichter & CEO: Mehdi Soudani
Locatie: Frankrijk
Website: expatrenting.fr
Beheerde woningen: 30+
Platformen: SUPERHOTE
OTAs: Airbnb, Booking.com, en meer

De uitdaging

Voor Nuki gebruikte Expat Renting een andere Smart Access-oplossing. Deze voldeed echter niet volledig aan de behoeften van een groeiend short-term rental-bedrijf en de klantenservice voldeed niet aan de verwachtingen.

Naarmate het bedrijf groeide, begonnen de beperkingen van de oude oplossing de efficiëntie te beïnvloeden. Het coördineren van schoonmaakpersoneel en het beheren van gasttoegang op afstand werd steeds tijdrovender en moeilijker schaalbaar.

„We hadden een betrouwbaarder systeem nodig — iets dat remote toegang vereenvoudigt en snelle, responsieve ondersteuning biedt wanneer dat nodig is.”
– Mehdi Soudani, CEO & oprichter, Expat Renting

De oplossing

Om de controle terug te krijgen en een naadloze ervaring te garanderen, heeft Expat Renting zijn appartementen uitgerust met het volledige Nuki-productportfolio:

• Nuki Smart Lock
• Nuki Keypad
• Nuki Door Sensor
• Nuki Opener
• Nuki Smart Hosting

De Nuki-oplossing viel op door compatibiliteit met Europese cilinders, strak design (niet zichtbaar van buiten), gebruiksvriendelijke interface en betrouwbare ondersteuning.

„De installatie was ongelooflijk eenvoudig — een ‘click-per-click’ proces. Zeer praktisch en duidelijk.”

De resultaten

Met Nuki heeft Expat Renting een grote stap gezet in efficiëntie en schaalbaarheid:

⏱ Bespaar tijd: meer dan 30 uur per week dankzij remote toegang voor schoonmaak- en onderhoudspersoneel
🔁 Geautomatiseerde boekingen: meer dan 5.000 gastcodes automatisch gegenereerd en verzonden
📈 Groei van het bedrijf: 30+ objecten tegelijk beheren zonder het team uit te breiden

„Dankzij Nuki werken we efficiënter, beheren we meer woningen en bieden we een premium sleutelvrije ervaring waar gasten dol op zijn.”