Datenschutz & Privatsphäre Deine Daten sind bei uns sicher

Deine Sicherheit und Privatsphäre haben für uns höchste Priorität. So garantieren wir, dass du jederzeit die Kontrolle über deine Daten behältst.

Du benötigst keinen Account, um deine Geräte zu nutzen¹.
Deine Daten werden nicht auf den Nuki Servern gespeichert.
Deine Daten werden, wann immer es möglich ist, nur auf deinen Endgeräten verarbeitet.
Als optionalen Service bieten wir Nuki Web, unseren Cloud-Service, an. Du bestimmst, ob und wie lange du Nuki Web nutzen möchtest.

Wir kommunizieren die von uns verwendeten Verschlüsselungstechnologien und Datenverwendung transparent.

¹ Ausnahme Nuki Box

Erfahre mehr über die Nutzungsmöglichkeiten deiner Nuki Geräte

Bluetooth

WLAN

Thread

Cloud

Bluetooth

Personenbezogene oder sicherheitsrelevante Daten werden ausschließlich auf deinen Endgeräten gespeichert.
Zur Verwendung von Nuki ist kein Account notwendig.
Deine Daten werden nicht in einer Cloud gespeichert.

So werden deine Daten verwaltet

Fernzugriff über WLAN

Personenbezogene oder sicherheitsrelevante Daten werden ausschließlich auf deinen Endgeräten gespeichert.
Zur Verwendung von Nuki ist kein Account notwendig.
Deine Daten werden nicht in einer Cloud gespeichert.
Nuki Server dienen lediglich der Weiterleitung der Befehle. Sie können diese weder lesen noch ausführen.

So werden deine Daten verwaltet

Fernzugriff über Thread

Personenbezogene oder sicherheitsrelevante Daten werden ausschließlich auf deinen Endgeräten gespeichert.
Zur Verwendung von Nuki ist kein Account notwendig.
Deine Daten werden nicht in einer Cloud gespeichert.
Nuki Server dienen lediglich der Weiterleitung der Befehle. Sie können diese weder lesen noch ausführen.

So werden deine Daten verwaltet

Cloud (Nuki Web)

Die Aktivierung und Nutzung von Nuki Web ist optional.
Nuki Web ermöglicht dir die Integration mit den Nuki Smart Hosting Services.
Die Daten der Geräte werden mit den Nuki Servern synchronisiert.
Eine sichere Authentifizierung schützt dein Nuki Web Konto.

So werden deine Daten verwaltet

Weitere Infos zu den Themen Datenschutz und Sicherheit findest du hier:

Datenschutz

Verschlüsselungskonzept

Smart Home Sicherheit

Nutzung über Bluetooth

Nuki verwendet zur Kommunikation mit der Nuki App Bluetooth Low Energy. Für die Bluetooth-Kommunikation haben wir ein eigenes Verschlüsselungsprotokoll entwickelt. So erreichen wir einen hohen Sicherheitsstandard - vergleichbar mit gängigen Sicherheitsstandards wie im Online Banking.

So werden deine Daten verwaltet

Steuerst du deine Nuki Geräte via Bluetooth, gilt: Personenbezogene Informationen, die während der Nutzung entstehen, werden ausschließlich auf deinen Endgeräten gespeichert. Die Kommunikation zwischen Nuki App und Nuki Gerät basiert auf zufällig generierten, anonymen ID-Nummern. Die digitalen Schlüssel sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und stets sicher vor Angriffen. Du benötigst kein Konto. Persönliche Daten werden weder erhoben noch an unsere Server übertragen.

Nutzung über WLAN

Du kannst deine smarten Zutrittslösungen von Nuki auch in dein WLAN einbinden. So erhältst du Fernzugriff auf deine Geräte. Für den Fernzugriff über WLAN benötigst du die Nuki Bridge oder das Smart Lock Pro mit integriertem WLAN-Modul.

So werden deine Daten verwaltet

Steuerst du deine Nuki Geräte über WLAN aus der Ferne, gilt: Personenbezogene Informationen, die während der Nutzung entstehen, werden ausschließlich auf deinen Endgeräten gespeichert. Du benötigst kein Konto. Persönliche Daten werden nicht in einer Cloud gespeichert.

Nuki Server können Befehle weder lesen noch ausführen. Sie dienen lediglich der Weiterleitung der Befehle. Die Weiterleitung der Informationen an unseren Server erfolgt ausnahmslos in verschlüsselter Form.

Nutzung über Thread

Du kannst dein Nuki Smart Lock (4. Generation) und Smart Lock Pro (4. Generation) auch via Thread aus der Ferne steuern. Dafür benötigst du einen kompatiblen Smart-Home-Hub. Zusätzlich muss der Fernzugriff ² auf deinem Gerät aktiviert sein.

So werden deine Daten verwaltet

Steuerst du dein Smart Lock über Thread aus der Ferne, gilt: Personenbezogene Informationen, die während der Nutzung entstehen, werden ausschließlich auf deinen Endgeräten gespeichert. Du benötigst kein Konto. Persönliche Daten werden nicht in einer Cloud gespeichert. Dein Smart-Home-Hub leitet alle Informationen direkt an die Nuki Server weiter.

Nuki Server können Befehle weder lesen noch ausführen. Sie dienen lediglich der Weiterleitung der Befehle. Die Weiterleitung der Informationen an unseren Server erfolgt ausnahmslos in verschlüsselter Form.

² Der Fernzugriff ist beim Smart Lock Pro (4. Generation) bereits inkludiert. Für das Smart Lock (4. Generation) kannst du Fernzugriff über Thread separat erwerben.

Nutzung über die Cloud

Um Nuki Web zu nutzen, benötigst du Fernzugriff ³ auf dein Gerät und ein Nuki Web Konto.

So werden deine Daten verwaltet

Mit Nuki Web kannst du deine Nuki Geräte von jedem internetfähigen Endgerät komfortabel verwalten. Damit das möglich ist, werden erforderliche Daten mit den Nuki Servern synchronisiert und dort zwischengespeichert. Unsere Sicherheitskonzepte und Verschlüsselung schützen deine Daten vor einem Zugriff unautorisierter Personen. Eine sichere Registrierung und Authentifizierung schützen dein Nuki Web Konto zusätzlich.

³ Fernzugriff auf dein Gerät erhältst du über die Nuki Bridge, das integrierte WLAN-Modul oder über die Aktivierung des Fernzugriffs via Thread (Smart Lock Pro und Smart Lock 4. Generation)