Question 1

Quelles sont les conditions préalables à l’utilisation du Nuki Bridge ?

Accepted Answer

Pour utiliser le Bridge, il vous faut :- Une prise de courant à proximité de vos appareils Nuki. Le Bridge y est branché en permanence. En principe, le Bridge peut s’utiliser sur toutes les prises de courant conventionnelles (réseau électrique de 110 à 240 V).- Un réseau WiFi d’une fréquence de 2,4 GHz (version standard) à portée du Bridge.

Question 2

À quelle distance le Bridge peut-il se trouver de mes appareils Nuki ?

Accepted Answer

Le Bridge est connecté via Bluetooth à votre Smart Lock ou votre Opener. Il a une portée d’environ 5 mètres. Notez que la portée peut être limitée par des obstacles tels que des murs ou des meubles très massifs.Vous trouverez ici des informations complémentaires sur la meilleure manière d’orienter le Bridge pour garantir une connexion stable.

Question 3

Avec quels appareils le Nuki Bridge est-il compatible ?

Accepted Answer

Vous utilisez le Nuki Bridge pour connecter votre Opener à Internet. Par ailleurs, vous pouvez utiliser le Bridge pour connecter des générations de Smart Lock 1ère à 4è à Internet.

Question 4

Est-ce que je peux connecter plusieurs appareils à un Nuki Bridge ?

Accepted Answer

Généralement, il est possible de connecter plusieurs appareils Nuki (Smart Lock, Opener) en même temps à un Nuki Bridge. Il est cependant important que chaque appareil se trouve à portée Bluetooth (5 mètres maxi.) du Bridge.

Question 5

Pourquoi faut-il un Nuki Bridge pour utiliser le Nuki Opener ?

Accepted Answer

Le Nuki Opener communique par Bluetooth (BLE). Étant donné que, dans la plupart des cas, la connexion Bluetooth entre votre appartement et la porte d’entrée de votre immeuble est instable, voire inexistante, nous recommandons de n’utiliser le Nuki Opener qu’en combinaison avec le Nuki Bridge qui, lui, est couplé à votre réseau WiFi. De plus, le Nuki Bridge vous permet aussi d’ouvrir la porte d’entrée principale à distance.

Question 6

Quelle est la sécurité de traitement de mes données ?

Accepted Answer

Pour pouvoir utiliser la Nuki Smart Lock ou l’Opener, vous n’avez pas besoin d’un compte utilisateur et vos données ne sont pas enregistrées sur les serveurs Nuki. Cela vaut aussi bien pour une utilisation de Nuki à portée de Bluetooth que pour une utilisation avec le Wi-Fi si vous avez connecté votre appareil Nuki à un Nuki Bridge. Dans la mesure du possible, vos données sont toujours traitées sur vos terminaux.Bien entendu, vous pouvez aussi utiliser notre service cloud Nuki Web qui, lui, requiert l’enregistrement intermédiaire de données sur nos serveurs. Cette possibilité d’utilisation de Nuki est une option, et vous seul décidez si et pendant combien de temps vous souhaitez utiliser ce service. Vous trouverez plus d’informations ici.

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Quelles sont les conditions préalables à l’utilisation du Nuki Bridge ?

À quelle distance le Bridge peut-il se trouver de mes appareils Nuki ?

Avec quels appareils le Nuki Bridge est-il compatible ?

Est-ce que je peux connecter plusieurs appareils à un Nuki Bridge ?

Pourquoi faut-il un Nuki Bridge pour utiliser le Nuki Opener ?

Quelle est la sécurité de traitement de mes données ?