Le délai de livraison moyen est de 3 à 5 jours ouvrables. Tous les détails sont affichés sur la page de détail du produit concerné dans la boutique en ligne Nuki.

Nous vous communiquons par courriel dès que votre commande quitte notre entrepôt d’expédition. Ce courriel contiendra également votre numéro d’expédition avec lequel vous pouvez suivre votre colis sur le site web du service des colis.

Pour recevoir vos produits Nuki au plus vite, nous nous réservons le droit de répartir votre commande en livraisons partielles.

Donc si votre commande contient des produits qui ne sont pas disponibles pour le moment, nous vous enverrons en premier lieu ceux qui le sont, puis les produits manquants dès leur disponibilité.

Nous prenons évidemment en charge les frais supplémentaires liés à l’expédition.

Nous vous communiquons par courriel dès que votre commande quitte notre entrepôt d’expédition. Ce courriel contiendra également votre numéro d’expédition avec lequel vous pouvez suivre votre colis sur le site web du service des colis.

Si votre colis ne vous a toujours pas été livré après une semaine et n’a pas été déposé chez les voisins, veuillez contacter notre service après-vente. Nous vérifierons où se trouve votre colis.