Actualización para el lanzamiento del Nuki Power Pack

Para todos nosotros, el año 2020 ha estado marcado por la incidencia de la pandemia de coronavirus: ha sido necesario repensar conceptos consolidados, todos hemos debido enfrentarnos al reto de encontrar soluciones creativas y también de adaptarnos. A pesar de la pandemia, hemos seguido trabajando para ti de forma incansable en nuestras oficinas domésticas y hemos podido lograr muchos de nuestros objetivos anuales a pesar de las difíciles condiciones.

Desafortunadamente, sentimos mucho tener que anunciar que el muy esperado Nuki Power Pack no llegará a nosotros este año. El Power Pack contiene varios componentes de diferentes proveedores, todos ellos afectados por los efectos de la pandemia de coronavirus. Este impacto es enorme, especialmente en la logística internacional, y por desgracia esto también afecta a toda nuestra cadena de suministro. Durante un tiempo la planificación parecía factible. Todos hemos sido optimistas hasta el último momento de poder ofrecer el Power Pack en nuestra tienda en línea Nuki a partir de diciembre. A veces puedes darlo todo, intentarlo de todas las maneras y aún así no conseguirlo. Sabemos que la demanda de nuestra batería es muy alta y a pesar de las circunstancias estamos trabajando incansablemente para ponerla a tu disposición lo antes posible el próximo año, al menos en enero de 2021.

Por supuesto, te mantendremos informado al respecto con las últimas noticias. ¡Cuídate y gracias por tu comprensión!

P.D: Como un pequeño consuelo para nuestra comunidad del Nuki Club hemos pensado lo siguiente: muchos de vosotros habéis estado esperando ansiosamente el Power Pack durante semanas y queréis canjear vuestro bono de bienvenida del Nuki Club por él. Como gesto de buena voluntad, hemos extendido automáticamente hasta el 31 de enero de 2021 todos los vales de bienvenida no utilizados que hubieran expirado en diciembre de 2020 (puedes consultarlo en Mi cuenta – Tablero del Nuki Club).

Esperamos que esto acorte el tiempo de espera para el nuevo Power Pack y te deseamos una feliz Navidad y unas vacaciones agradables.