Nuki Smart Hosting: El paquete de servicios de comodidad plena para propietarios comienza en octubre

A partir de octubre de 2022, nuestros servicios para propietarios se agruparán en un servicio completamente nuevo. Según el número y el tipo de apartamentos vacacionales, Nuki Smart Hosting es el paquete de servicios ideal para todos los anfitriones de alquileres de breve duración. Existen dos paquetes de servicios diferentes. El uso de las populares integraciones para socios está incluido tanto en el paquete estándar como en el paquete empresarial.

Nuki Smart Lock para un acceso automatizado a las propiedades vacacionales

Nuki es un sistema de adaptable que hace que el acceso a casas, pisos y demás sea fácil e inteligente. Los propietarios del sector de alquileres de breve duración se benefician de ello especialmente. De esta forma, muchos procesos pueden automatizarse y los huéspedes y los proveedores de servicios tienen un acceso seguro y cómodo a los pisos.

Desde 2018, tenemos una asociación especial con Airbnb, a la que han seguido más integraciones y desarrollos de productos con alto valor añadido para los propietarios, como Nuki Opener y Nuki Keypad. Hasta ahora, cientos de miles de huéspedes han disfrutado de una experiencia de acceso a la vivienda con Nuki. Sin embargo, esta responsabilidad no termina para nosotros después de la compra del hardware: Trabajamos constantemente en nuevas funciones y en la mejora de las existentes junto a nuestros socios.

Por qué hemos elegido los paquetes de servicios de Nuki Smart Hosting

Nuestra intención es ofrecer un sistema de acceso fiable y de alta calidad. Los anfitriones deben poder confiar en que el sistema funciona (automáticamente) también en conexión con otras integraciones de socios como Airbnb, Smoobu, BookingSync, Guesty u Octorate. Puedes encontrar más información sobre las integraciones de socios en este artículo. Esto requiere una supervisión regular de las integraciones y una perfecta interacción entre Nuki Smart Lock, los servidores en línea y los sistemas de los socios.

En caso de que algo no funcione hay que encontrar una solución rápida e individual para los propietarios a fin de que el negocio de los huéspedes siga funcionando sin problemas. Los anfitriones y los propietarios esperan, con razón, una asistencia completa. Al fin y al cabo, también se trata de una cuestión de responsabilidad hacia los huéspedes. Sin embargo, estas expectativas de los clientes no están cubiertas por los precios de los productos de hardware de Nuki.

Con Nuki Smart Hosting queremos dar a los propietarios una promesa de rendimiento. De esta forma creamos transparencia: los anfitriones se deciden de antemano por determinados servicios de los que se benefician decisivamente en su uso diario.

¿Qué significa esto para los clientes actuales?

Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible es muy importante para nosotros. Esto requiere transparencia y previsibilidad. Eso es lo que queremos conseguir con Nuki Smart Hosting.

Por supuesto, somos conscientes de que el uso de la Short Rental API así como las integraciones de los socios han sido gratuitos hasta ahora. Por lo tanto, todos los usuarios existentes tienen un periodo de transición gratuito hasta el 30.9.2023. Durante este periodo, todos los servicios de los paquetes Smart Hosting podrán utilizarse sin pagar. Los clientes que no quieran cambiar a Nuki Smart Hosting podrán seguir utilizando su Nuki Smart Lock para su alojamiento vacacional. Sin embargo, la integración con nuestros socios como Airbnb, Smoobu, BookingSync, Guesty u Octorate solo será posible con Nuki Smart Hosting posteriormente.