Chez Nuki, l’automne est une saison passionnante. Ces dernières années, nous étions présents à l’IFA de Berlin où nous avons présenté les nouveautés produit prévues pour l’avenir. Mais en 2020, tout s’est passé différemment. En raison de la pandémie de Covid-19, nous n’avons pas pu participer à l’IFA, et la présentation de notre update Nuki de cette année a eu lieu en ligne. C’est par message vidéo que notre CEO, Martin Pansy, a présenté au public le Nuki Club, la Limited White Edition, le Power Pack et le service d’installation Nuki.
Le temps d’une petite rétrospective est venu : la success story de Nuki a débuté il y a cinq ans environ, avec l’une des campagnes de Kickstarter les plus réussies de l’espace germanophone. Depuis le lancement de la 1ère génération de la Nuki Smart Lock, en 2016, il s’est passé beaucoup de choses :
Février 2018 : introduction du nouveau Nuki Fob
Septembre 2018 : lancement des ventes du Nuki Keypad
Novembre 2018 : présentation de la Nuki Smart Lock 2.0
Septembre 2019 : mise sur le marché du Nuki Opener
Ensemble, nous sommes parvenus à franchir de nombreux jalons. Derrière cette réussite se trouve l’engagement de toute l’équipe Nuki. Celle-ci compte aujourd’hui plus de 80 collaborateurs au siège de l’entreprise, à Graz (Autriche). Elle s’appuie sur l’idée directrice selon laquelle seule une communauté forte, des retours d’information réguliers des clients et une mise en œuvre rapide des connaissances acquises conduisent au perfectionnement, et donc à la réussite sur le long terme !
L’étroite interaction avec la Communauté Nuki, ainsi que des enquêtes régulières auprès des clients, jouent là un rôle particulièrement important. Les retours d’expérience que nous en tirons entrent directement dans la planification de la feuille de route produits de Nuki. Aujourd’hui, nous sommes les leaders européens du marché des solutions d’accès connectées en post-équipement et avons déjà expédié plus de 150 000 Nuki Smart Locks dans plus de 100 pays. Mais ce n’est qu’un début : nous avons de grands objectifs de croissance, car en Europe, chaque porte doit devenir intelligente !
En raison de la demande croissante pour nos solutions d’accès connectées, nous allons augmenter le nombre de Smart Locks produites. Les économies d’échelle qui en découlent font baisser le prix unitaire. Et les avantages de prix ainsi réalisés sont précisément ce dont nous faisons profiter nos clients : le prix de vente de la Nuki Smart Lock baisse ainsi durablement de 30 euros.
Cette réduction permanente du prix concerne également le Nuki Combo, ainsi que nos autres packages Combo de la boutique en ligne Nuki. L’ajustement du prix n’a aucune influence sur la qualité élevée de la Nuki Smart Lock. Du point de vue logiciel, nous avons en outre de nombreux projets pour améliorer encore l’expérience produit. La prochaine mise à jour est déjà en préparation.