Nuki Smart Hosting
Affitta la tua casa per le vacanze con Nuki

Con Smart Hosting Nuki puoi beneficiare di molti vantaggi.

Prezzo speciale per la Smart Lock
Con Smart Hosting Nuki puoi acquistare la Nuki Smart Lock a un prezzo promozionale.

15% di sconto sugli accessori Nuki
Applicabile su Nuki Bridge, Nuki Keypad, Nuki Fob, Nuki Opener, Nuki Door Sensor, Power Pack Nuki e Nuki Universal Cylinder. Non è utilizzabile per il Nuki Keypad 2.0.

Leasing del prodotto
Il pacchetto Business prevede anche il leasing dei prodotti Nuki a fronte di un ordine minimo di 50 Smart Lock. È prevista anche una valutazione di solvibilità cliente da parte del nostro dipartimento contabile. La durata del pacchetto Business è di almeno 24 mesi. Contattaci per qualsiasi domanda.

Supporto Premium
Ogni tua richiesta verrà trattata in via prioritaria del team del servizio assistenza Nuki e sarai contattato entro 3 ore durante l’orario lavorativo. A tal fine avrai a disposizione un apposito modulo di contatto nell’account Nuki. Quest’area è protetta dalle tue credenziali di accesso personali. Se scegli un pacchetto Business, eventuali casi che richiedono assistenza saranno gestiti dal Key Account Manager.

Sostituzione immediata dei prodotti
In caso di danni, ti spediamo un dispositivo nuovo ancor prima che il prodotto difettoso da restituire raggiunga la nostra sede. Basta contattare il team del supporto Nuki o creare una richiesta nel proprio account Nuki.

Garanzia di 3 anni
Offriamo un’estensione della garanzia di 3 anni sulla tua nuova Nuki Smart Lock con Nuki Guarantee Plus, per i clienti ancora attivi di Nuki Smart Hosting al momento della richiesta. Oltre alla difetti di lieve entità, sono coperti anche i difetti di materiale e di fabbricazione. Scopri di più

Colloquio introduttivo
Vuoi scoprire come Nuki può supportarti al meglio? Abbiamo a cuore le tue esigenze specifiche. I nostri esperti fisseranno un appuntamento online per mostrarti come usare al meglio il tuo account web Nuki, con consigli utili e suggerimenti.

Formazione dei collaboratori
Il training è suddiviso in cinque moduli, ognuno della durata di ca. 30 minuti, e viene somministrato in tedesco e in inglese

Assistenza personale
Sottoscrivendo un pacchetto Business ti viene assegnato un Key Account Manager.

Accesso tramite App Nuki e Nuki Web
Gestisci tutti i tuoi prodotti Nuki tramite l’App Nuki gratuita o la piattaforma Nuki Web.
L’App Nuki è disponibile gratuitamente per gli smartphone iOS e Android e per gli smartphone Huawei.

Utilizzo dell’API Short Rental
L’API Short Rental permette a sviluppatori e fornitori di software di integrare i dispositivi Nuki direttamente nei loro processi di prenotazione.

Utilizzo delle integrazioni dei partner
Le integrazioni con i nostri partner come Airbnb, Smoobu, Guesty, BookingSync, Octorate e eviivo possono essere utilizzate esclusivamente con Smart Hosting Nuki. Crea un collegamento fra i tuoi account PMS e Nuki Web in Nuki Web. Per farlo, accedi al tuo account Nuki Web e clicca a sinistra su “Affitto breve”, poi seleziona il tuo partner e clicca su “Connetti”.

Durata della conservazione dei dati
A seconda del pacchetto Smart Hosting prescelto, i dati vengono memorizzati in Nuki Web per un periodo compreso fra 6 e 12 mesi.

Accordo sul Livello del Servizio (Service Level Agreement)
Il nostro Service Level Agreement assicura la disponibilità dei nostri informatici, i tempi di servizio e di assistenza. Offriamo un indennizzo se le condizioni non vengono rispettate.

Puoi continuare a utilizzare la Nuki Smart Lock per la tua casa per le vacanze, ma l’integrazione con i nostri partner come Airbnb, Smoobu, BookingSync, Guesty, Octorate è possibile esclusivamente con Smart Hosting Nuki.

Tutte le informazioni sono disponibili nella sezione “I miei servizi” del tuo Nuki Account. In quella sede è possibile modificare, gestire e disdire i servizi. Quest’area è protetta dalle tue credenziali di accesso personali (nome utente e password). Puoi disdire Nuki Smart Hosting in qualsiasi momento e utilizzare i servizi fino alla fine del periodo di fatturazione – in caso di fatturazione mensile fino all’ultimo giorno del mese, in caso di fatturazione annuale fino a 12 mesi.