Häufige Fragen

• Warum brauche ich die Bridge (Vorteile/Nutzen)?

  Die Nuki Bridge bringt dein Smart Lock online, wodurch du es jederzeit mit der Nuki Smartphone App aus der Ferne steuern und verwalten kannst. Du kannst somit deine Tür auch von unterwegs auf- bzw. zusperren, das Protokoll einsehen oder Zutrittsberechtigungen vergeben. Der Zugriff aus der Ferne ist hierbei nicht nur über die Nuki App möglich, je nach Bedarf kann auch Nuki Web aktiviert werden, wobei die Verwaltung des Smart Locks über einen Browser erfolgen kann. Wenn du Nuki nicht aus der Ferne steuern möchtest, benötigst du keine Bridge. In diesem Fall wird das Smart Lock über Bluetooth bedient.

• Welche Voraussetzungen sind für die Verwendung der Nuki Bridge erforderlich?

  Um dein Smart Lock online zu bringen, benötigst du die Nuki Bridge. Voraussetzung ist, dass du über ein WLAN mit 2,4 GHz Signal in Reichweite zur Bridge verfügst. Grundsätzlich ist die Nuki Bridge in einem Stromnetz von 110 bis 240 Volt einsetzbar. Zu beachten ist, dass für eine ideale Verbindung zwischen Bridge und Smart Lock eine Steckdose in unmittelbarer Nähe (<5 m Entfernung) zum Smart Lock verwendet werden sollte.
  
  Unter folgendem Link erhältst du weiterführende Informationen, wie du die Bridge optimal ausrichtest, um eine stabile Verbindung zwischen Smart Lock und Bridge zu gewährleisten.

• Können mehrere Smart Locks mit einer Bridge verbunden werden?

  Prinzipiell können bis zu fünf Smart Locks mit einer Bridge verbunden werden. Wichtig ist dabei, dass sich jedes Smart Lock in Bluetooth Reichweite zur Bridge befindet und eine gute Verbindung zwischen den Geräten besteht.
  
  Hinweise zur optimalen Ausrichtung der Nuki Bridge findest du hier.

• Benötige ich die Nuki Bridge für die Apple HomeKit Steuerung?

  Ob du trotz Apple HomeKit eine Nuki Bridge benötigst, hängt im Wesentlichen von deinem persönlichen Anwendungsfall ab. Mit HomeKit bist du in der Lage, die Tür aus der Ferne über die Home App auf- und zuzusperren. Solltest du bei deiner Tür einen Knauf oder eine Stange an der Außenseite haben, bedeutet “aufsperren” immer “Tür öffnen” (Falle wird gezogen, Tür öffnet sich).
  
  Damit du dein Smart Lock auch von unterwegs via HomeKit steuern kannst, benötigst du einen “Bridge Ersatz” als Steuerzentrale, welche via Bluetooth mit dem Smart Lock verbunden sein muss. Diese Steuerzentrale kann ein Apple HomePod, ein iPad oder ein AppleTV sein.
  
  Grundsätzlich ist die Funktionalität der Home App gegenüber der Nuki App limitiert und es stehen dir weitaus weniger Funktionen zur Verfügung (nur “aufsperren/Tür öffnen” und “zusperren”). Möchtest du alle Funktionen des Smart Locks nutzen (beispielsweise Zutrittsberechtigungen verwalten), empfehlen wir dir den Einsatz der Nuki Bridge. So kannst du dein Smart Lock einfach und mit allen Funktionen über die Nuki App steuern.
  
  Natürlich kannst du beides auch parallel nutzen, sodass du mit der Nuki App über die Bridge und mit der Home App über deine Steuerzentrale in Bluetooth-Reichweite auf dein Smart Lock zugreifen kannst.

• Kann ich das Smart Lock auch am PC verwalten? Unter welchen Voraussetzungen?

  Sofern dein Nuki Smart Lock mit einer Bridge verbunden und somit online gebracht wurde, besteht die Möglichkeit, dein Smart Lock auch über deinen PC zu verwalten. Dafür ist die Aktivierung von Nuki Web Voraussetzung. Mit Nuki Web kannst du sämtliche Funktionen, die dir in der Nuki App zur Verfügung stehen, auch über einen Browser nutzen. Zusätzlich kannst du mit Nuki Web dein Smart Lock ganz einfach in dein bestehendes Smart Home Ökosystem einbinden.