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Diventa uno Smart Host di Airbnb

Get Inspired 30.01.2019 | Angela de Monte

Desideri diventare un host di Airbnb e mettere a disposizione casa tua su Airbnb? Allora sei nel posto giusto. Ti guidiamo attraverso i passaggi più importanti, in modo da evitare fin dall’inizio errori e far vivere ai tuoi ospiti un’esperienza unica. Inoltre, alla fine di questo post potrai scaricare tutti i punti come check-list.

1. Chiarisci la tua situazione giuridica e fiscale

  • Hai il permesso di affittare?
  • Come va con le tasse?
  • Quali assicurazioni dovresti avere?

Prima di affittare dovresti chiarire possibili limitazioni giuridiche. In alcune città ci sono leggi che limitano o addirittura vietano gli affitti a breve termine. Chiarisci anche se il calcolo delle tasse nel tuo caso viene gestito da Airbnb oppure se te ne devi occupare personalmente. Nella tua lista delle cose da fare dovresti inserire anche un controllo delle tue assicurazioni. Se è pur vero che Airbnb offre una garanzia per gli host, è altrettanto vero che questa non sostituisce l’assicurazione sulla casa.

CONSIGLIO: ospitare responsabilmente – sottopunto “Norme della tua città”

2. Crea il tuo annuncio

  • In che lingua devo pubblicare il mio annuncio?
  • A cosa devo fare attenzione per le mie foto?
  • Come faccio a stabilire il prezzo giusto?

Hai chiarito tutte le questioni giuridiche. Adesso puoi iniziare e creare il tuo annuncio. La descrizione del tuo alloggio deve essere più chiara possibile. Mettiti nei panni del tuo ospite e rifletti sulle informazioni che consideri importanti quando cerchi un alloggio. Poiché Airbnb opera in tutto il mondo, i tuoi potenziali ospiti possono provenire da diversi Paesi e parlare più di 25 lingue. Se decidi di affittare il tuo alloggio in più lingue, dovresti prendere in considerazione la possibilità di affidarti a un traduttore professionista. Un’immagine dice più di mille parole: per questo motivo dovresti pubblicare delle foto che mostrino il lato migliore del tuo alloggio. Un appartamento brillante e pulito con accessori personalizzati e immortalato da un fotografo di certo convincerà i tuoi ospiti. Ma anche la tua strategia di prezzo è importante per i tuoi potenziali ospiti. Dai uno sguardo agli altri host che affittano nella tua zona e stabilisci un prezzo ragionevole e interessante.

CONSIGLIO: Servizio fotografico di Airbnb

3. Rimani sempre cordiale e attivo

  • Come mi comporto con gli ospiti “difficili”?
  • Quanto velocemente devo rispondere alle richieste?

Per molti, ma non per tutti, è una cosa ovvia: rimani sempre cortese, anche con gli ospiti problematici e arroganti. Cerca di rispondere alle richieste nel modo più veloce possibile, in quanto il tuo potenziale ospite/ospite potrebbe prenotare un altro appartamento prima che tu risponda. Un buon parametro di riferimento è rispondere entro le 24 ore. Vedrai che le risposte rapide avranno un effetto positivo sul tuo ranking.

4. Rendi il tuo alloggio facile da trovare e accessibile

  • Di quali informazioni hanno bisogno i miei ospiti per trovare facilmente il mio alloggio?
  • Come funziona l’accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con una Smart Lock?

Fornisci ai tuoi ospiti tutti i documenti necessari affinché possano raggiungere il tuo alloggio in modo semplice e veloce. Brevi descrizioni su come arrivare (ad es., i mezzi di trasporto pubblico dalla stazione ferroviaria o dall’aeroporto) sono estremamente utili qui e possono farti risparmiare qualche ulteriore comunicazione. Il passo successivo è pensare a come gestire la consegna delle chiavi. Grazie alla Nuki Smart Lock puoi far entrare i tuoi ospiti nel tuo alloggio senza che tu debba essere presente. Un accesso comodo e semplice avrà a sua volta un effetto positivo sulle tue recensioni.

CONSIGLIO: Utilizza le offerte per i partner Airbnb. Così riceverai uno sconto di 50€ sulla Nuki Smart Lock.

5. Presenta il tuo alloggio in modo attraente e pulito

  • Ho bisogno di un servizio di pulizia?
  • Quali dettagli non dovrei dimenticare?
  • Come posso distinguermi dagli altri host?

Il tuo alloggio deve essere consegnato ai tuoi ospiti sempre in ottime condizioni. Soprattutto per chi vive un po’ lontano, ciò può diventare un problema. Per questo motivo, poter contare sul giusto giusto servizio di pulizia potrebbe essere di grande aiuto. Se utilizzi una Nuki Smart Lock, è possibile limitare l’accesso in determinati orari del giorno tramite un’autorizzazione di accesso digitale o ritirare l’accesso in qualsiasi momento, se necessario. Questo è un modo intelligente per gestire l’accesso del tuo personale addetto alle pulizie, assicurando che il tuo alloggio sia pronto per il prossimo ospite. Anche i piccoli dettagli dai costi limitati possono essere curati dal personale di pulizia. Metti a disposizione sale, olio, pepe, zucchero e caffè. Se vuoi distinguerti dalla folla, un quotidiano, una bottiglia di vino locale, un account Netflix gratuito, un elenco di consigli locali e una mappa della città insieme all’indirizzo indicato possono fare la differenza.

CONSIGLIO: Attraverso le offerte per i partner di Airbnb puoi risparmiare molto sul servizio di pulizia.

6. Dai sicurezza ai tuoi ospiti

  • A quali misure di sicurezza devo prestare attenzione?
  • Come posso essere contattato dai miei ospiti?

Essere preparati alle emergenze crea ulteriore fiducia nei tuoi ospiti. È dunque fondamentale che gli allarmi antincendio siano installati nelle stanze della casa, che ci sia un kit di pronto soccorso ben attrezzato e che i numeri di emergenza più importanti siano facilmente visibili. Se desideri offrire un servizio speciale, potresti ad esempio mettere a disposizione dei tuoi ospiti una cassaforte. In più, dovresti essere raggiungibile in caso di emergenza e mettere a disposizione dei tuoi ospiti un contatto telefonico. In questa circostanza la regola di base è che quanto più chiare sono le informazioni necessarie, tanto minore sarà il tempo necessario per trovare un accordo con i tuoi ospiti.

Se segui tutti questi consigli, i tuoi ospiti saranno felici di stare da te. Questo si riflette nelle loro recensioni positive che aiuteranno a incrementare il valore del tuo alloggio. Guadagnare soldi con Airbnb come host è divertente, pratico e ne vale la pena! In questo modo puoi rimpinguare i tuoi risparmi per le vacanze in modo semplice.



>Check-list – Scaricare

Questo post è il primo dei 3 post che compongono la nostra serie di Blog “Smart Rental”. Qui trovi il post 2 e il post 3.


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Angela de Monte
Perché ho acquistato il mio primo Smart Home Gadget? Non avevo voglia di alzarmi presto la mattina solo per riscaldare la macchina per l'espresso. Oggi posso contare su tanti aiutanti intelligenti che rendono la mia vita di tutti i giorni più comoda e sicura. Perché chiedere ai vicini di dare uno sguardo alla mia casa quando la mia Smart Home può benissimo pensare a tutto quando non ci sono?


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