Mach dir keine Sorgen um deine Eingangstür. Mit dem Servicepaket Nuki Care & Protect bist du rundum abgesichert, auch wenn mal etwas schief läuft.
30 Tage kostenlos testenDas Service ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar.
Gemeinsam mit unserem Versicherungspartner Europ Assistance schützen wir dein Smart Lock mit einer Schlüsseldienst-Versicherung. Die Notfall-Hotline ist für dich 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar.
Hast du spezielle Fragen zu deinen Nuki Produkten? Mit Care & Protect garantieren wir dir priorisierten Premium Support über deinen Nuki Account: Wir melden uns während unserer Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden.
Ist eine Reklamation deines Nuki Smart Locks erforderlich? Wir senden dir im Schadensfall sofort ein neuwertiges Gerät zu. Somit wartest du nicht lange auf dein Nuki Ersatzprodukt.
Falls du dich mal ausgesperrt hast oder das Smart Lock streikt, steht dir mit Nuki Care & Protect eine 24/7 Notfall-Hotline zur Verfügung. Unser Versicherungspartner Europ Assistance organisiert einen zertifizierten Schlüsseldienst, der deine Haustür fachgerecht öffnet. Alle hierfür anfallenden Kosten bis zu einem Wert von maximal 500 Euro bzw. 800 CHF pro Versicherungsfall und Kalenderjahr übernimmt die Versicherung.
Hast du spezielle Fragen zu deinem Nuki Smart Lock und möchtest nicht lange auf eine Antwort warten? Über den Service-Bereich in deinem Nuki Account nimmst du unkompliziert und schnell Kontakt mit unseren Experten auf. Deine Anfrage wird im Nuki Support Team priorisiert behandelt und wir melden uns während unserer Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden bei dir.
Damit du im Garantiefall nicht lange auf dein Smart Lock warten musst, erhältst du sofort Ersatz durch ein gleichwertiges Nuki-Produkt. Wir senden dir bereits ein neuwertiges Gerät zu, bevor das defekte Produkt bei uns einlangt.
danach 4,90€ pro Monat