Nuki Installationsservice
Ein Fachmann übernimmt
die professionelle Montage und Einrichtung deiner Nuki Produkte.

Einfach und bequem zum Pauschalpreis buchen:
Finde jetzt heraus, ob der Service in deiner Region verfügbar ist.



So funktioniert der Nuki Installationsservice

 
 

1. Verfügbarkeit prüfen

Überprüfe, ob der Service in deiner Region bereits verfügbar ist. Hier findest du auch die Leistungsbeschreibung zu den Paketen.


 
 

2. Produkte bestellen

Kaufe im Nuki Online Shop das gewünschte Produkt und buche direkt im Warenkorb den passenden Installationsservice dazu.


 
 

3.Vorab-Check per Videotelefonie

Unsere Mitarbeiter führen vorab einen 15-minütigen Installationscheck per Video mit dir durch.


 
 

4. Installationstermin vereinbaren

Unser Servicepartner meldet sich innerhalb von 3 Werktagen zur Terminabstimmung bei dir.


 
 

5. Installation vor Ort

Die Installation erfolgt dann innerhalb von 7 Werktagen – außer du möchtest einen späteren Termin.

Was ist enthalten?

Was ist Teil der Leistung?
  • »Abwicklung des Bestellvorgangs
  • »Kompatibilitätsprüfung per Videochat
  • »Überprüfung der Montagevoraussetzungen per Videochat
  • »Terminvereinbarung mit dem Servicepartner
  • »Beauftragung des Servicepartners
  • »An- und Abfahrt des Technikers
  • »Aufnahme des Montage-Umfeldes (Tür, WiFi, Intercom, etc.) vor Ort durch den Servicetechniker
  • »Montage der Geräte vor Ort
  • »Sicherstellung der vollen Funktionalität vor Ort
  • »Einrichtung der Geräte vor Ort inkl. neuester Updates
  • »Funktionsüberprüfung, Demonstration und Optimierung für den Kunden am Smartphone des Servicetechnikers
  • »Versenden einer Admin Einladung an die Mobiltelefonnummer des Kunden-Smartphones
  • »Nach Erfolg, Löschen des Servicetechniker Nuki Zugangs über die App des Kunden
  • »Übergabe an den Kunden
Nicht Teil der Leistung
  • »Modifikationen an der Tür, Integration in bestehende Smart Home Systeme, Konfiguration von Spezialeinstellungen oder andere nicht standardmäßige Leistungen, wie z.B. Sperrweg-Optimierungen.


Jetzt Verfügbarkeit prüfen

Ab sofort ist der Installationsservice in ausgewählten Regionen in Österreich und Deutschland verfügbar.
Hier kannst du schnell überprüfen, ob der Installationsservice in deiner Region bereits verfügbar ist.


Die Nuki Installationspakete

Hier findest du auch die Leistungsbeschreibung zum Installationsservice.

Nuki Smart Lock Installationsservice

Nuki Smart Lock Installationsservice

Montage des Nuki Smart Locks

  • Montage des Smart Locks an der Tür
  • Einrichtung des Smart Locks

zzgl. € 69

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Nuki Family Combo

Nuki Combo Installationsservice

Gilt für die Nuki Combo, die Nuki Keypad Combo und die Nuki Family Combo

  • Montage des Smart Locks an der Tür
  • Einrichtung der Nuki Bridge
  • Einrichtung von Keypad oder Fob

zzgl. € 99

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Nuki Keypad Combo

Nuki Opener Installationsservice

Komplettmontage des Nuki Openers an der Gegensprechanlage

  • Montage des Openers
  • Elektronischer Anschluss an die Gegensprechanlage
  • Einrichtung des Openers

zzgl. € 99

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Nuki Zylinder

Nuki Zylindertausch Installationsservice

Zusatzpaket für den Nuki Combo Installationsservice, wenn ein Zylindertausch erforderlich ist.

  • Ausbau des bestehenden Zylinders
  • Einbau des neuen Zylinders

zzgl. € 30

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Häufige Fragen zum Installationsservice

  • Wie kann ich den Installationsservice nutzen?

    Aktuell steht der Installationsservice nur in ausgewählten Regionen zur Verfügung und kann lediglich gleichzeitig mit dem Kauf eines Nuki Produktes im Nuki Online Shop erworben werden. Der Kauf des Services ohne gleichzeitigen Produktkauf ist aktuell nicht möglich. Ob deine Region verfügbar ist, kannst du im oberen Eingabefeld prüfen.
  • Kann ich den Installationsservice auch später buchen?

    Nein, der Installationsservice kann nur im Nuki Online Shop und nur in Kombination mit einem Produktkauf gebucht werden.
  • Wie kann ich einen Termin mit dem Servicepartner vereinbaren?

    Nachdem der Service im Nuki Online Shop gekauft wurde, wird durch das Nuki Support Team ein Installations-Check per Videochat durchgeführt. Wenn der Check positiv ist, wird der Installationsauftrag an den Servicepartner weitergeleitet. Der Servicepartner kontaktiert dich innerhalb von 3 Werktagen nach dem Installations-Check, um mit dir einen Termin für die Montage zu vereinbaren.
  • Wie funktioniert der Installations-Check per Videochat?

    Damit die Installation reibungslos ablaufen kann, führen unsere Mitarbeiter vorab einen 15-minütigen Installations-Check per Videochat mit dir durch. Ziel des Termins ist es, gemeinsam die Kompatibilität deiner Installationsumgebung zu überprüfen. Je nachdem, wann und wo du das Produkt kaufst, kannst du den Installations-Check direkt nach dem Kauf durchführen oder einen extra Termin dafür vereinbaren. Bei beiden Varianten erfolgt die Überprüfung deiner Installationsumgebung durch einen Servicemitarbeiter von Nuki. Diese stehen dir montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr zur Verfügung.
  • Wie lange dauert ein Installationstermin vor Ort bei dir zu Hause?

    Der Termin dauert in der Regel 60 Minuten und inkludiert die Montage des neuen Nuki Produktes, die Konfiguration des Produktes und eine kurze Einschulung zu den Basisfunktionen des Nuki Produkts.

Sicherheit
Nuki bietet dir maximalen Komfort ohne auf Sicherheit verzichten zu müssen.

Unsichtbar an der Türinnenseite

Nuki wird auf dem vorhandenen Schließzylinder deiner Tür montiert, und zwar an der Türinnenseite. Daher ist das Smart Lock von außen nicht sichtbar.

Bestätigt von Experten

Durch den Einsatz von Nuki wird der Sicherheitsgrad deiner Tür nicht beeinträchtigt – das bestätigen auch Versicherungen.

Nuki Smart Lock macht dein elektronisches Türschloss sicher!

Schlüssel widerrufen

Solltest du dein Smartphone verlieren, entferne einfach die entsprechende Zutrittsberechtigung. So musst du nie mehr den gesamten Schließzylinder tauschen.

Ultrastark verschlüsselt

Clevere Ende-zu-Ende Verschlüsselung sorgt für den höchstmöglichen Sicherheitsstandard. Mehr Informationen dazu hier