“If you do build a great experience, customers tell each other about that. Word of mouth is very powerful”
– Jeff Bezos, Amazon
Du kennst das sicher selbst: Nach langer Recherche hast du dich dazu entschlossen eine Ferienwohnung zu vermieten. Nach hohem Verwaltungsaufwand hältst du nun endlich die Schlüssel für deine Unterkunft in der Hand und willst diese einrichten. Dabei werden deine Gäste vom Sofa bis zum Badesalz ganz nebenbei auch alles testen, das du ihnen anbietest. Im Grunde machst du dabei also auch Werbung für jedes Produkt, mit dem du deine Ferienwohnung ausstattest. Mit Roamlike hast du die Möglichkeit, viele Produkte für dein Airbnb günstiger zu erwerben. So profitieren nicht nur die Hersteller durch das angenehme Erreichen deiner Reisegäste sondern besonders die Vermieter.
Neue Erfahrungen zu machen und einen erholsamen Aufenthalt in schönem Ambiente zu genießen, steht für die meisten Gäste an erster Stelle. Besonders wichtig in der Vermietungsbranche ist es daher, auf diese Anforderungen der Gäste zu reagieren, um die Gästezufriedenheit sicherzustellen.
“Mit echten Erlebnissen im Urlaub wird Reisegästen die Möglichkeit gegeben, Produkte in einer natürlichen Umgebung auszuprobieren und sich von diesen zu überzeugen. Durch diese Möglichkeit, Produkte im “echten Leben” auszuprobieren, bietet Roamlike den Gastgebern von Ferienwohnungen und ihren Gästen grandiose Vorteile für den Aufenthalt. Gastgeber sparen bei der Ausstattung und erhalten “Goodies”, teils sogar kostenfrei. Die Gäste probieren und fassen Vertrauen in diejenigen Produkte, die ihr Qualitätsversprechen wirklich halten”, so Jens Büschgens, Co-Founder von Roamlike.
Mit Jahresbeginn startet auch die Kooperation von Roamlike und Nuki. Besonders in der aktuellen Situation, in der direkte Kontakte mit den Gästen auf ein Minimum reduziert werden sollten, profitieren Gastgeber von den Vorteilen des Nuki Smart Locks. Dank digitaler Schlüsselübergaben werden Reisen sicherer sowie Kontakte und potentielle Ansteckungsquellen reduziert.
Aber nicht nur während Corona ist Nuki die ideale Lösung für Gastgeber. Viele Studien zeigen, wie wichtig für Reisegäste der erste Eindruck einer Unterkunft in einer Unterkunft ist. Der Urlaubsbeginn ist entscheidend, denn neben hoher Erwartungen an die “schönste Zeit im Jahr” lastet oft noch eine ermüdende Anreise auf den Reisegästen. Ein einfacher Zugang zur Ferienunterkunft, die mit angenehmen Überraschungen einen perfekten Empfang und Aufenthalt schafft, ist daher für das Gesamterlebnis sehr wichtig. Die ausgezeichnete “Rundum-Sorglos-Stimmung” zeigt sich im Anschluss an die Reise in den Bewertungen der Reisegäste.
Das Nuki Smart Lock ist ein nachrüstbares, elektronisches Türschloss, welches auf der Innenseite der Tür montiert wird. Die Installation ist innerhalb weniger Minuten erledigt – ganz ohne Schrauben und Bohren. In Kombination mit der Nuki App wird so das Smartphone zum intelligenten Schlüssel und ermöglicht einen schlüssellosen Alltag. Zutrittsberechtigungen können mit Nuki ganz einfach an Reisegäste für den entsprechenden Buchungszeitraum verwaltet werden. Nach Abreise der Gäste, wird deren Zugang in der Nuki App automatisch gelöscht.